工作总结

社区管理调研报告11篇

时间:2022-05-16 16:20:02  来源:网友投稿

社区管理调研报告11篇

社区管理调研报告篇1

今年,锦屏社区管理办在街道党工委、办事处的正确领导下,在分管领导的帮助支持,全体社区干部的努力配合下,用得力举措推进社区建设各项工作,较好地完成上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现将今年我街道城市社区管理工作总结如下:

一、组织有力,领导重视。

1、为确保社区管理工作的有序开展,切实加强对社区建设工作的组织领导,社区工作坚持党工委领导、办事处负责的领导体制,社区管理办公室抓落实的工作机制,始终坚持年初工作有计划、年中工作有交流、年末工作有总结的工作要求,严格做到社区工作有领导、有计划、有措施地稳步推进。

2、社区财力保障和增加机制更加完善。根据我市相关要求,社区经费由市和街道两级财政按1:1比例配套。街道财政及时足额把城市社区建设工作各项经费拨付到各社区。2013年我街道财政核拨社区配套经费约522万元,其中,财政专户120万元。

3、街道高度重视信息联系交流沟通。为更好地宣传街道社区工作内容,展现社区工作风貌,上半年,街道社区办在各社区指定一名信息报送员,成立了社区信息员队伍,专门负责社区活动、好人好事、创新内容等社区热点亮点案例的传送和报道,旨在促进社区工作的提高和改善。

二、建设加强,基础夯实。

1、街道非常重视社区办公用房建设,经过多方争取和协商,原社区用房建设不符合标准的东门、光明、阳光三个社区的办公服务活动用房均得到解决。目前,街道11个社区全部达到了省、--市社区居委会办公服务活动用房配套标准,社区硬件设施的完善为社区开展全面服务奠定了坚实基础,同时也大大提升了锦屏街道城市社区的整体形象。

2、街道社区办全力打造社区“一站式”服务平台。今年,街道新增春晖、南门、庄山三个社区改建“一站式”公共服务大厅。目前,春晖、南门已改建验收完成并基本配齐“三室三站两中心一校一场所”等硬件设施。庄山社区“一站式”正在改建实施中,预计年内可以改建完成。这样一来,街道11个社区中仅剩奉中社区因受办公楼墙体砖混结构限制不得改建,社区一站式服务平台建设超出我市90%的要求。

3、积极推进社区老住宅小区物业管理工作。一是阳光水岸物业管理问题得到圆满解决。上半年,在街道领导的大力支持下,花园社区阳光水岸小区顺利引进捷达物业,社区办、建设办会同房管中心、小区业主委员会共同完成小区前期物业管理的移交工作。同时,为使阳光水岸新老两小区顺利融合和下步有序良好的运行管理,街道还向市政府争取了70万老小区改造基金用于小区日后管理。二是市99老人乐园物业管理基本理顺。99乐园二期住户入住以来,由于基础设施配套、管理方式等原因,引起部分住户拒交管理费、甚至信访反映等问题。街道长岭社区通过走访住户、组织召开协调会等,督促法人配置必要的住户活动场所、走廊坐凳等基础设施。同时,调查登记住户基本信息,成立住户自治管理小组,做好矛盾调处和社会管理服务工作。

三、举措有力,选举有序。

按照市委办[2013]34号文件要求,街道建立换届选举指导机构,制定《锦屏街道第九届居委会换届选举工作实施方案》,对社区居委会换届选举工作周密部署,并进行责任分工。同时,加强监督和指导,确保换届选举工作依法有序进行。换届选举领导小组从5月起组织换届动员和选举工作培训,分发选举工作居民告知信,张贴标语,大肆宣扬选举法规,营造浓厚的选举氛围。采取社区直接选举方法,于6月15日顺利完成社区党组织换届选举工作,7月份完成居委会、居监会的选举工作。社区共有选民48061人,参加投票选举39728人,知晓率参选率达到83%。选举产生居委会成员61人,社区成员居民代表534人,社区共建理事成员140人。此选举方式具有针对性,增强了选举的透明性,做到了组织严密,操作规范。最后,组织新成员进行上岗培训。各社区建立健全规章制度,总结选举经验,积极推进居务公开和民主管理工作。同时,街道于8月15日组织新一届社区居委会成员进行为期两天的脱产培训,为熟悉掌握社区工作,提高服务效能奠定扎实的基础。

四、教管并促,队伍过硬。

1、社区工作者结构不断优化。目前,街道11个社区有专职社区干部73人,临雇工作人员10人,计划生育专职协管员11人,共计94人,平均每个社区工作者近9人。同时,明年我们街道仍有招考计划,使社工配备标准逐步到位。

2、认真做好社区干部招聘工作。为推进社区工作队伍专业化建设,规范对社区专职工作人员的管理,根据市委办《关于进一步加强社区专职工作者队伍建设的实施意见》要求,今年8月顺利完成对9名新招社工的考察工作,并于今年9月起分配到相应社区。

3、为不断提高社区工作者的实务能力,提升社工队伍素质,街道社区办积极组织58名社区专职工作者参加4月17日至5月10日的社会工作师初级班和中级班培训。接受宁波大学社会学汪居杨博士分别就社会工作系统知识、社会工作管理与服务、社会工作主要内容专题培训。8月15日,街道组织全体社区干部参加培训。9月12日,民政局组织进行全市新任社区干部业务培训。经过两次的业务培训,社区干部工作效率明显提高,社区工作水平推上一个新台阶。截止目前,社区干部社会工作师达到初级水平的已高达20人,中级水平的有13人,这是社区干部素质提升的有力证明。同时认真组织社区做好工作案例的撰写和征集活动。

4、社区考核机制不断完善。街道制定了干部“住夜、联村、进组、帮户”制度和建立民生热点“三日清”组团服务机制,进一步提升社区服务效能,切实加强对社区建设工作的组织领导。同时制定了《社区工作和社区专职干部考核办法》,明确社工请假制度和工作相关纪律,设立了社区干部年终绩效考核项目和奖励经费,确保社区正职社工年平均收入不低于上一年的在岗职工平均工资的1.5倍,其他社工年平均收入不低于上一年在岗职工社平工资水平。充分调动社区干部工作积极性,做到组织领导健全,人员职责到位,有专职的分管领导和工作人员。社区办还联合街道纪工委进行社区干部工作制度督查,旨在督促社区干部严格遵守上下班工作制度,总体情况良好。

五、项目党建,民主自治。

街道以重点工程和申报党建项目为抓手,不断加强社区党建工作,创新社区党组织设置,强化社区党组织的管理和服务功能,充分发挥党员在社区建设和居民群众中的先锋模范作用。打造具有鲜明特色的“品牌”工程。内容包括基层组织建设、基础设施建设、重点实事工程、社会管理创新、其他社区特色品牌等。如花园、光明社区利用商业街、商业示范社区优势,在惠政商城成立了党员接待站,抓好区域化党建,做好商铺党员的教育管理抓工作。居敬社区利用电脑网页为党员设置管理一体化信息系统,锦山社区着重抓好“网格化管理,组团式服务”。积极探索社区居民参与社区事务的新形式,完善议事协商、民主恳谈、民主听证、民主评议等制度平台,如东门社区远程教育站、阳光社区民情直通车等,推进居务公开工作,丰富民主形式,扩大有序参与。

六、管理创新,服务提升。

街道全面推行“一委一居一中心”社区服务管理体制,积极推进“网格化管理、组团式服务”工作。

1、加强社区服务平台建设,打造社区“服务”品牌。庄山以开展“1+n老年活动模式”,丰富社区老年活动,打造“居家养老”服务品牌;春晖以全力打造“阿强热线”,不断提升社区服务品牌,不断打造“服务型社区”特色。奉中以人民调解委员会“永定”工作室为阵地,开展老小区调解、维稳等工作,有效地维护社区的和谐稳定,努力创建“平安型”社区。通过服务品牌创建,强化了社区服务功能,提高了居民文化生活水平,也提升了社区文明程度。

2、推进社区服务。根据上级要求,街道在原社区服务中心的基础上成立了资源配置和行政审批中心,拓宽了服务领域、完善了服务网络,同时在各社区都设立了社区便民服务站和卫生服务站,对有条件的10个社区实行“一站式”服务,形成了以街道社区服务中心为龙头、社区服务站为主体、志愿者队伍为骨干、服务网点为补充的`社区服务网络,促进卫生计生服务、文化体育服务、社会保障救助服务、老年福利服务、社区教育服务、法律服务、劳动保障服务、就业服务、社会治安服务等政府基本公共服务在城市的完善。做好社区独生子女奖励费发放,615户廉租房租金补贴申领。慰问老党员及救助困难户284户,发放慰问金154100元,社区经济适用房、黄家塘限价房和公租房的申购工作,以及做好基本侨情调查、城镇居民医保、养老保险、三改一拆、卫生复评等工作。同时,与街道部门合力共同处理庄山危房。年初,社区办积极配合综治办做好西溪路危房安置分配工作。自庄山5弄11幢被鉴定为d级危房后,街道党工委、办事处迅速制定工作方案,动员街道干部分四组在一星期内转移40户住户。同时,街道成立了负责政法的党群副书记为组长,社区办、综治办为主要成员的庄山危房工作组,在社区办公室实行周三接待制,处理具体信访接待、政策解答等工作。经过近一年来工作组不分昼夜地召开居民面谈会、代表座谈会,努力做好居民思想情绪的安抚工作,制定科学合理的调产安置方案,并于9月起分四组处理40户危房居民的调产安置工作,10月底圆满、顺利地完成安置任务。

3、加强社区综治管理,健全社区维稳工作机制。抓好“平安家庭”、“平安社区”创建活动,加强外来人口服务和管理工作,开展城乡基层治安综合治理。社区办始终坚持认真仔细处理各种来信来访事件,及时解决因社区服务工作产生的矛盾纠纷。全年来,社区办共受理市长电话19件,处理群众来信4件。

七、环境优化,和谐共建。

为减轻社区负担,街道社区办严格执行社区工作准入制,切实规范好社区各项工作。同时,积极推行我市社区工作台账电子一体化,面向居民群众、驻区单位服务的信息资源,通过建立社区微博等方式,创新社区信息服务手段。引导广大居民和驻区单位主动参与城乡社区建设。深入开展文明和谐社区创建复评活动,不断优化完善社区工作环境,实现社区、居民、单位和谐共建的工作格局。

社区管理调研报告篇2

照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求,结合我们社区实际情况,将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设,认真组织开展了消防安全工作,打造出社区消防安全工作特色,现将全年来消防安全工作情况总结如下:

一、 建立健全社区消防组织领导。

为了切实做好社区消防安全工作,我们成立了以社区书记为组长,社区民警为副组长,安全安全专干和各网格员为组员的消防安全领导小组。补充和更新了“老妈妈防火团”队伍,成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍,充实了社区消防的工作力量。

二、 加强宣传教育,增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。

为了将消防工作深入人心,社区分别于4月20日和6月24日在万寿园广场举行了两场大型消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;为“老妈妈防火团”成立十周年组织纪念仪式。

社区还利用网格员进社区,组织网格员在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料,邀请伍家区消防大队的消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识,以专业的角度向居民普及消防安全知识。并组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具,防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患,得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所,建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。

三、 社区消防器材完备,灭火准备充分,应急反应能力得到加强。

社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备,包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车,网格员和义务消防员每天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视,一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材,遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。

四、 规范社区消防管理,落实安全责任,加强日常工作。

完善社区消防日常管理,制定了社区消防工作职责,社区消防工作制度,社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产责任书,同网格员签订了消防安全工作责任书,把消防安全工作落实到人。形成了一人抓安全,层层抓安全的工作局面,避免了工作中盲木无绪眉毛胡子一把抓。加强对辖区的日常巡查制度,网格员每天上午和下午各在辖区内巡视一个小时,发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区,社区消防志愿者负责各街巷,居民组长负责各楼栋,从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。在防火检查中,我们对辖区基本情况底数清、情况明、重点隐患不失控:辖区内常住人口5180人,暂住人口583人,新建小区2个,杂居小区12个,机关事业单位12个,企业单位27个,个体工作商户284户,工业企业5家,商业12家,服务业10家,教育1家,医疗2家,危化品经营单位1家,加油站2家,烟花爆竹经营点2家。安全隐患排查不留死角,遇到问题及时上报,及时解决。社区在检查消防安全工作中,查出消防安全隐患三起,下达整改责任书一份,现已全部进行了整改,消除了安全隐患。

五、 开展关爱行动,对辖区内的特殊人群进行帮扶。

在入户摸底时,针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体,建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组,并积极落实帮教措施,对特殊人员多一份关爱,多一份耐心,使他们多掌握一点消防知识,多一份消防安全保障。

六、 开展专项行动,大力整治杂居小区,居民楼栋的消防安全隐患。

今年七月、八月,利用两个月的时间对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的情况进行了拆除;楼道内堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理,共清理、清运杂物22车消除了居民身边的火灾隐患,还居民一个安全舒适的生活环境。

在街道安委会的领导下,在上级消防部门的支持下,我们社区在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成绩,得到了上级的肯定。我们一定会一如既往的努力工作,再接再劢,做到思想创新、办法创新、与时俱进,把安全工作常抓不懈,掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。

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社区管理调研报告篇3

一个月有即将过去,回想这个月的工作情况作一总结,欢迎大家阅读借鉴。

在上级主管部门、机场领导小组的监督管理下,消防护卫部坚持“以防为主、防消结合”的方针,坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。

一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。

(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。

(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。

二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:

1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。

2、经常性地检查疏散通道和应急灯。

3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。

5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。

6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。

三、制定消防安全紧急预案

安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的“哈密机场消防安全紧急预案”、“哈密机场消防演练计划”“哈密机场消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

消防安全高于一切,消防工作任重道远,消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全机场职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进哈密机场又好又快地发展。

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社区管理调研报告篇4

为贯彻落实东城区政府20--年的工作会议精神,有力推动我区“国家中医药发展综合改革实验区”的建设,进一步巩固“国家中医药特色社区卫生服务示范区”的创建成果,实现“健康北京人十年行动规划”目标,推动中医药发展,促进居民健康水平提高。

我崇西社区共有695户2000人,60岁以上的居民645人,残疾人46人,社区居委会根据本社区的具体情况和人口老龄化的特点,高度重视建设中医特色药特色健康管理社区的工作,随着社会发展,人们对健康的认识不断提高和深化,社区健康教育已向社区中医药特色健康促进方面发展,社区居民把参加中医药教育活动作为维护自身和社区健康的行动,形成人人关心健康个个参与健康教育的风气。在今年开展中医药示范社区创建工作中,我们以创建为契机,统一思想,相互合作,发动群众共建共享,规范工作流程,强化,着力提高我社区居民群众的中医药知识,不断提高居民健康水平。

主要做法有:

一、加强组织领导,建立健全工作机制

加强组织领导。社区建立由党委书记、社区主任担任小组长,负责中医药特色社区的创建的全面工作,文卫主任、居委会成员、楼门长组成的社区组织体系,高度重视药品安全示范社区的创建工作,做好为社区居民进行健康讲座和药品安全知识的宣传工作。

二、强化宣传教育,营造良好氛围

一是充分利用黑板报、社区简报、宣传栏等舆论宣传工具,张贴创建中医药特色健康管理示范社区意义及药品安全知识图片,进一步广泛宣传,组织活动,使创建活动家喻户晓,人人皆知,在社区党员、干部学习会上广泛宣传创建中医药特色健康管理示范社区创建意义,营造“人人参与、大力营造社区中医药文化的浓厚氛围,普及中医药预防、保健知识,对居民感兴趣的健康热点问题,积极组织社区中医健康教育、咨询,保健等健康相关活动

主要活动:

20--年1-8月社区共组织健康大讲堂7次,发放宣传资料1000余份,组织了辖区近410人次居民参加的健康大讲堂,通过这些活动,社区居民理解了中医保健的重要性,非常希望多举行这样的健康讲座,形成浓厚的宣传氛围。每次健康讲座活动都积极参加,都受到了广大社区居民的好评。

随着中医传统文化在居民心目中的地位逐渐提升,在东城区中医管理局的正确领导下,在街道领导的支持帮助下,我们崇西社区不断提高自身创新能力,以社区居民健康、改善民生为根本,以科学规划为基础,以建设中医特色药特色健康管理社区为重点,积极推进我社区卫生中医药服务事业健康、蓬勃发展。我们相信,通过我们社区居委会和广大社区居民的共同努力,不断改进社区工作中存在的不足,我们的中医药特色健康管理社区创建工作一定会更上层楼。

社区管理调研报告篇5

20_年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

一、完善企业机制,强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。

人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。

承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

今后的展望:

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;

其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第四,争取树立品牌服务,利用“_商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。

第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。

_年的工作是具有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和挑战压力的一年。我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20_年的工作将做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

社区管理调研报告篇6

7月20日至24日,我很荣幸参加了宜宾市首期大学生村干部培训班。首先感谢县委组织部、人事局的关心、培养和推选,还要感谢市委组织部、人事局给了我们这次学习交流的机会,我很珍惜这次难得的机会,每一课学习都认真听讲、仔细笔记,课余时间也不忘与其他朋友沟通、交流。一周的集中学习虽然短暂,但是我从中学到的知识却是今后工作中长期受益的。下面我将此次培训的心得体会汇报于后:

一、重新认知自我,找准了定位

作为首批大学生村干中的一员,工作已近两年了。在这两年里我学到了许多做人做事的道理,也增添了不少新的认识。但是,马克思主义辩证法告诉我们,事物是不断发展变化的,我们周围的环境、工作的内容也一直都在不断的发展变化着。回顾到职时的计划蓝图和自我定位,已经不太符合现在新环境、新形势对我们工作的要求了。市委组织部沈军副部长在培训班的第一讲中对我们的悉心教导让我深有醍醐灌顶之感,让我更深层地明白了大学生村干“为什么要招”、“究竟要干什么”和“究竟该怎么干”的道理。今后,我们要努力做群众喜欢的村干,注重把自己培养成能干、实干、奉献、廉洁的大学生村干。要正确定位,演好角色,尽己所能造福一方,切实履行好大学生村干的使命。

二、参观新农村示范点,开阔了眼界

7月22日下午,市委组织部精心安排了实地参观学习的内容,我们有幸参观了新农村示范点李庄镇安石社区、凉姜乡九里社区示范点。通过参观学习,开阔了思维眼界,将我们的思维从带有局限性的传统农村引导到了具有现代气息的新农村。

安石社区积极进行产业富民、沼气利民、道路惠民等各项工程建设,调整产业结构发展了养殖业(养鱼、养猪)、种植业(水稻、水果和经济林),建成了粮—沼—猪—果”生态循环农业核心示范区,依托帅家沟水库,发展旅游业。接着,我们参观了安石社区大力引进的生态型项目—云辰乔木园林,该公司总投资约1亿元,年销售产值可达1500万元,可解决当地劳动力200个左右。将带上了走生态、旅游发展的道路。九里社区那碧绿铺地的葡萄和西瓜着实养眼,九里葡萄是凉姜的招牌产品。为老百姓的充分就业与创业找到了实际的产业支撑,真正实现了凉姜镇人民既能安居又能乐业的目的。专门成立水果协会,主要对种植户进行技术服务、技术引进、品牌打造、营销策略和农产品深加工。

通过参观发现,这几个示范区都是立足村情实际,拓展发展思路,积极调整产业结构,大力打造专业品牌,通过产业调整带动经济发展,助推老百姓发家致富,在社会主义新农村建设的征程中创造出了辉煌业绩。

体会一:要突破以个体为主进行传统生产,思想保守、观念陈旧、资金不足、技术落后、管理分散的旧思维,努力适应生产机械化、生产管理科学化、品种优良化、营销体系化等现代农业发展要求方向,拓宽农业发展内涵,并通过产业链条的延伸,进一步促进农工商各行业协调发展。

体会二:要突破城乡界限明显的局限性,实现了城乡经济社会一元化发展,城市中有农业、农村中有工业的协调布局,科学地进行资源优势互补,有利于城乡生产要素的流动和整合。

体会三:“一村一品”是发展现代农业、建设新农村的现实选择。“一村一品”,是指为了提高整个村的发展活力,充分利用本地资源优势,因地制宜,自力更生,建设家乡,挖掘或者创造可以成为本地区标志性的、可以使当地居民引以为豪的产品或者项目,并努力打造“一流”和“尖端”化。

要发展“一村一品”,就必须通过专业化、特色化、品牌化建设,使一个村或县、乡拥有一个或几个发展水平较高、特色鲜明的主导产业、主导产品和特色品牌,逐步发展成为具有区域特色的产业链或产业集群。

三、学到有用的工作技巧,拓展了思路

兴文县徐秋华副县长,通过亲身经历的典型案例、工作技巧和处理群众事务体会,从新时期群众工作的特点、重点难点、技巧三个方面为我们讲授了“如何做好新时期群众工作”。我深深认识到:心存百姓是做好农村工作的前提;为群众办实事,是赢得民心的保证;公开公平办事,是我们工作中的处事原则。

宜宾职业技术学院吴郁魂教授,以农业产业结构调整及农业产业化为专题,通过翠屏区谢坝村、南溪县长江村发展“一村一品”见成效,重点讲了调整农业产业结构要注意“生态、安全”,加大农副产品的加工力度和以信息化带动农业产业化等方面。我们更加深刻地体会到农业产业化在带动农民致富上的优越性,特别是打造“一村一品”这一途径的意义。

四、上级的高度重视,坚定了信心

大学生“村干”,是一个争议性较强的话题,有人认为当“大学生村干”可以发财;大学生把“村干”作“跳板”,为了以后升迁;“大学生村干”就是免费的劳动力。同时,有的“大学生村干”也觉得待遇不公平、身份太混乱、干事有风险没保障、前途不明朗、生活艰难、上级主要领导交流少等。所有这些一定程度上影响了工作的"积极性,使个别人有了“混日子”的想法。

市委组织部精心举办的这次培训班,邀请了很多在学术或工作上有独特见解和有相当建树的领导和专家为我们讲课,他们在百忙之中的授课,是对我们身份的认同,充分体现了组织、领导对我们的关心和重视,更加坚定了我们扎根基层、服务群众的信心。这次培训获益匪浅,机会难得,希望今后还会有更多这样的学习交流的机会。

最后,再次由衷地感谢各级组织、人事部门对我们大学生村干的关心和培养。

社区管理调研报告篇7

社区地处城乡结合部,系老城区。现有居民住户1659户、居民4987人,楼栋36栋。辖区有湖南丽臣实业有限公司、长沙毛巾集团公司等5个单位。随着经济体制改革和市场经济的冲击,这些企业大都生产不景气,几乎处于停产或半停产的状况,其所辖宿舍区环境卫生差,治安状况乱,基础设施陈旧。

经过社区党总支的积极争取,在区、街领导的关心重视下,通过社会各方面的积极配合,先后争取资金400多万,经过拆违还绿、路面硬化、下水设施、路灯设施改造,宿舍区内基本实现了沟通、路平、灯亮,社区整体形象在较短的时间内得到了明显提升。

为巩固创建成果,有效提升社区城市管理水平,建立良好的社区市容秩序,为居民群众提供全方位、多层次和优质高效的服务,按照市、区、街的统一布署,根据社区实际情况,社区开展了物业管理,实施了物业进社区的模式,现将具体情况汇报如下:

一、宣传发动

推行老城区物业管理有四大难题。一是老城区居民物业管理观念淡薄,居民已经习惯了社区无偿服务的旧模式,不像新建住宅小区业主购房前就先有物业管理概念;二是老城区基础设施差,甚至有的什么设施都没有;三是居民主动参与意识差,真正愿意出面主事的人少之又少;四是收取物业费难,有资质的物业管理公司不愿意介入,而居民福利意识又较强,认为搞好居住环境纯粹是政府或单位的事。同时加上很多居民家庭经济条件不好,低保户、困难户、下岗职工较多,本身就生活困难,根本就没有更多的钱用来享受物业服务。针对这一情况,社区逐步筹划了适应社区实际的物业进社区管理模式。

为了让社区开展物业管理得到居民认可,首先社区党总组织组织党支部大会、居民代表大会,开展“如果管好自己的家园,改善居民居住环境”座谈会,征求意见,统一思想。发放《致居民群众的一封公开信》1500余份,承诺了服务范围,并进行挨家挨户宣传,加深居民对社区物业化的了解,争取他们对社区开展物业化的理解和支持。同时还在各宿舍区显眼位置张贴物业宣传小板,公布服务范畴和办公室及负责人的联系方式。

二、成立机构

社区党组织先后4次组织居民代表、党员召开社区物业化管理会议,征求居民对社区物业管理的意见和建议,成立社区物业管理办公室,由社区主任兼任办公室主任,由专人负责物管中心的具体工作,拟定并通过《社区物业管理服务章程》明确费用统筹和服务项目等内容,基本确定实行每户每月5元的低偿服务,经营门店物业服务费按10元收取。

三、资源整合

1、整合单位资源

①黑石渡社区宿舍区主要包括搪瓷厂、羽毛厂、毛巾厂、长房集团等破产改制企业的宿舍区。由于这些宿舍区均属无物业管理的房屋,楼栋漏没人修、管道堵塞没人管、道路破损没人理,更别说保安、保绿、保洁了,居民苦不堪言,社区宿舍区下水设施陈旧。而推行物业化管理单纯发动居民是不够的,社区通过党建联席会,把辖区各单位负责人请到社区,召开现场办公会,对于开展物业管理突出的问题,进行协商,最终达成“单位出资、社区出力”。例如各单位宿舍区下水、化粪池堵塞的问题,由单位每年支付元,社区承包给专业的疏通公司处理,以此来彻底解决宿舍区无人管理的境况。让居住的居民无后顾之忧。

②针对宿舍区内无单车棚,车辆乱停乱放的窘境,社区党总支与长房集团、湖南羽毛厂协商,整合单位闲置资产,扩建了近200多平方米做单车棚,规范社区宿舍区内停车问题。同时聘请两名下岗失业人员守单车棚,这一举措,不仅缓解了下岗失业人员的生活困难,又为社区居民提供了便利。

2、整合人力资源

社区居民大部分是困难企业下岗职工,文化偏低、年龄偏大、就业难,特别是“4050”人员多。为了帮助他们解决就业问题,社区利用物管中心这个平台,特地从辖区下岗失业人员招聘了10人到服务队伍中,从事清扫保洁和治安巡防工作。

四、初步效果

一是环境面貌明显改善。由社区招聘责任心强、工作踏实的楼道清扫人员,落实长效保洁管理制度,分片包干。要求楼道清扫人员实行全天八小时工作制度,对宿舍区所有楼栋、楼道进行清扫、清理楼道堆物、铲除楼道残标,社区环境卫生明显改善。

二是治安状况明显好转。在驻社区民警的指导下,成立治安巡防队,由专职人员喊电喇叭,进行巡防,群防群治网络不断健全和完善。

三是有效落实了长效机制。针对黑石渡后街宿舍区无固定路灯的情况,社区与电业局联系,花费贰万肆仟余元在羽毛厂和黑石渡后街宿舍区每栋每门内安装一个路灯电表,安排专人负责。这一措施彻底改变了楼道灯在居民家中接电的现象,使得物管服务让居民群众真正得实惠。

四是居民满意度不断提高。社区在实行物业化管理过程中牢固树立“社区是我家,建设靠大家”的理念,把居民满意度作为评价工作成效的唯一标准,充分发动群众参与物业管理工作。注重发挥居民党总支部和居委会基层组织的作用,定期对居民住户进行入户走访,经常组织党员、楼栋长召开代表大会征求居民对物业管理的意见和建议,对于居民所提的合理化建议,及时沟通,及时整改,做到让居民满意、高兴。

物业管理工作是一项关系群众生活的工作,虽然我们做了一些工作,但是离群众的要求还有很大的差距。但是我们有信心在区委、区政府的领导、支持下,努力为社区居民创造良好的居住环境,提高生活质量,为构建和谐社区而尽心尽力。

社区管理调研报告篇8

作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划:

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

三、居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

四、项目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

社区管理调研报告篇9

2020年以来,__社区在中和街办的正确领导下,认真贯彻落实了各级食品卫生相关文件和会议精神,同时本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为社区重点工作来抓,并结合社区实际情况,在辖区内大力开展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,现将今年的工作小结如下:

一、健全机制,落实责任

健全了__社区食品安全工作机制,在原来的由食品卫生协管员负责的基础上,具体落实了由社区主任__任组长,副组长由治保主任__担任的食品安全领导小组,成员有两委干部与居民小组长共10人,并落实了一把手负责制。

二、加强宣传、提高意识

我们针对社区实际情况(只有2家小型超市,2个农家乐,7个农村小茶铺,原来的两家腌卤户因不符合食品卫生要求,在社区的要求下已搬走,目前我社区无大型食品加工生产经营单位),有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15副,悬挂食品安全横幅共8副;同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料800余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。

三、认真落实、规范管理

虽然我社区属于纯农社区,涉及食品卫生安全的工作不是很多,但是我们仍然高度重视,具体开展的如下:

1.与各居民小组长签订食品安全目标责任书,监督各自辖区的食品卫生安全。

2.将社区的2家小型超市,2个农家乐纳入台账管理,登记备案,定期检查。

3.专项整治与长效监管相结合,确保不漏一处食品卫生死角。

4.严格落实农村群宴申报制度,做到了申报一户检查一户。

今年,在食品安全监督工作中,我们的工作取得了一定的成效,在辖区内没有发生一起食品卫生安全事故。下一步我们将继续提高社区居民的食品卫生安全意识,加大宣传力度,加强监管,多学习食品卫生检查的方式方法,强化工作措施,全力推动我社区食品安全工作再上新台阶。

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社区管理调研报告篇10

社区位于繁华地段,东以东路为界,南以二路为界,西以市为界,北以路为界。社区内生活设施较配套,有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所,有_个单位(其中有住宅楼的单位__个,无住宅楼的单位个),__幢住宅楼,__户(其中店面某家),___居民。

20_年,社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针,以开展“四个一”为载体,在市、区、_街道办事处各级党委政府的领导下,在相关部门的支持与帮忙下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。

(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的状况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的用心和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,累计帮忙居民解决疑难问题某余个,且为某名下岗工人找到工作,实现了再就业,居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20_年年初,我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,新增绿地某某多平方米,硬化道路___平方米,社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,并在20_年x月份“_x区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。

(二)突出重点,创出成效。

首先,我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元,新建了门楼,在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语,对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新,基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次,开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,资料丰富多彩,为建立工作起到了很好的宣传作用。

第三,开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语,营造了浓郁的建立氛围,让建立走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。

(三)在社区建立队伍方面,发掘资源,夯实建立力量。

建立是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不同的人群开展了丰富多彩的活动,到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。2015年,我社区被评为“_市双拥先进单位”,为进一步巩固深化双拥成果,推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现,居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动,如电力知识咨询、消防知识进社区等,个性是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩,庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动,掀起了“社区共建日”的新高潮,增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念,齐心打造“礼貌社区”,使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

(四)在两项教育方面,寓教于乐,提升城市礼貌。

为抓好公民思想道德教育,以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题,开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《礼貌市民守则》,邀请区礼貌宣讲团成员到辖区讲课,将社区教育与礼貌建立活动有机地结合起来,并且开展建立知识轮训轮试工作,开展了“五好礼貌家庭”评比公示活动,构成争创五好礼貌家庭的氛围。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神,加强未成年人思想道德建设,社区从加强组织入手,成立了未成年人思想道德实践基地,透过实践与体验活动,提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与礼貌同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动,为建立省级礼貌城市营造浓郁的文化氛围。

(五)以“创卫”为抓手,着力提高居民的公民卫生意识。

卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创卫成果,更好地落实长效保洁机制,狠抓周比月评工作,一是将本社区划分为五个卫生职责片区,由社区保洁员进行某小时动态保洁,社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时,社区还成立了环境卫生周比督查小组,每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查,根据评分标准,进行打分,每月进行总结评比,评出先进楼幢、先进庭院,并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队,主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画(有乱涂乱画处用涂料覆盖),目前社区内无一处有乱涂乱画现象。2015年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草,清除卫生死角某处,垃圾粪土某吨,疏通下水道某米,拆除违章建筑某平方米,居委会又投资某某元对某个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功,我社区用心组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动,并成立了一支由居委会干部和幢(组)长近某人组成的灭鼠、蟑队伍,利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项,同时发放宣传单,使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性,用心参与灭鼠、蟑工作,社区内灭鼠、蟑达某%工作成绩显著,

基本到达“楼内无鼠、蟑,室内无隐患。”四是透过开展经常性的健康教育活动,如:开展世界无烟日宣传,邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等,广泛宣传健康教育知识,提高广大群众的卫生意识和自我保健潜力。

(六)规范化管理,完善资料,提高管理水平。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,我们组织干部向上、下街的先进社区学习,在此基础上,按照建立资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区礼貌办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。

(七)立足“安民”,优化社区治安环境。

安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来,我社区广泛宣传“创平安社区”的重大好处,采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门,共投资某万元,致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍,他们主要由社区志愿者、党员组成,其中最大的某岁,他们虽没有经过正规的培训,|范文论文网免费带给|但凭着一股热情,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。

社区管理调研报告篇11

全面加强新形势下机关作风建设,特别是加强领导干部廉政建设,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是积极落实县政府“效能提升年”活动的具体实践。作为一名领导,身处热点敏感部门,位于风口浪尖之中,只有更加严格要求自己,严格执行廉政建设的各项规定,坚持做到秉公用权,廉洁从政,才能确保工作平稳、健康、顺利进行。

一 、坚持秉公用权,廉洁从政必须信念坚定,加强学习。

信念的丧失,道德的堕落往往是腐败发生的根源,稍有放松、懈怠,就可能权为私用,滑向腐败的深渊。所以,我们只有不断加强思想道德修养,坚持自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,用理性控制私欲,才能自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,真正做到秉公用权、廉洁从政。政务中心的工作是一项服务性强、强度高的工作,我们要站在讲政治的高度,把学习作为一种责任,一种意识,通过相关学习来树立秉公用权廉洁从政的理想信念,提升服务效率,当今时代,随着城市化建设的不断深入,新情况、新知识、新观念不断涌现,如果不加强学习、不注重学习、不善于学习,就要被这个时代所淘汰。当然,作为党的干部,我们更应把学习作为提高能力素质、推进事业发展的根本之道。同时,学习的目的全在于运用,在于提高,要应把学习和实践结合起来,善于运用学到的知识解决实际工作中的问题,努力做到学以致用、用以促学、学用相长,不断提高领导科学发展和促进社会和谐的能力,不断提高分析问题、解决问题的能力,不断提高拒腐防变的能力,打牢自己的思想防线,确保自己在任何时候都做到不以权谋私,不滥用职权,不贪赃枉法。

二、坚持秉公用权,廉洁从政必须依法行政,依法用权。

分析一些腐败现象的思想根源,就是因为一些干部经不起权利的诱惑,不能够依法办事。说实话,权力是双面巨刃,既可以用来为人民办实事,也可能被腐蚀,发生异化变质,成为谋取私利的工具。我们必须时刻清醒地认识到,自己手中的权力是人民赋予的,人民是权力的所有者。对我们每一个有权在手的人而言,权力意味着责任和义务,权力越大,责任也就越大。为官者,若不能依法行政、依法用权,何以为民解忧,又何以言公仆?是否用好权的一个重要标准,就是看我们的干部是不是出于依法办事。随着我县经济持续快速发展,实现“一区一地”的步伐明显加快,城市化建设驶入了快车道,这些都对政务工作提出了新的要求和任务。而政务工作关系到老百姓的切身利益,关系到社会的稳定,如果我们在这些方面出了问题,那就不仅是道德品质的问题,而是对权力的违法运用,是国家、集体、人民利益的剥夺,必然要受到党纪国法的惩处。因此,领导干部要在纷繁复杂的社会生活中不迷茫,在各种思想文化冲击下不困惑,在金钱美色诱惑面前不失节,就应该常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,真正做到权大不移公仆心、位高更知责任重,永葆共产党人的政治本色,从思想源头上解决好“为谁当官、为谁掌权、为谁服务”这个从政为官的根本问题,做到拒腐蚀,永不贪。

三、坚持秉公用权,廉洁从政必须公道正派,不殉私情。

廉洁方能聚人,律己方能服人,身正方能带人,无私方能感人。因此,领导干部必须清正廉洁、公平公正,既要讲原则,又要讲情义。讲情义,就是要有感情、有人情味儿。一个部门或单位,大家走到一起,既是工作需要,也是一种缘分。如果不讲情义,单位就没有凝聚力;如果只讲情义而不讲原则,单位就难免散沙一盘,失去战斗力。同样,在工作中,面对人民群众,我们要把讲原则与讲情义有机结合起来,真正做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。既要把党和政府的相关政策落实到老百姓的切身利益中去,又要关心、关爱每一个办事群众。切实做到以人为本,提供优质服务,严格落实限时办结制、首问责任制、责任追究制等制度

四、坚持秉公用权,廉洁从政必须加强监督,接受监督

监督的前提是公开,如果权利都在暗箱操作,那监督就是空话,因此,,必须通过制度和法制来保证权力运行的规范和透明,才能把人民赋予的权力真正用来为人民谋利益、办实事上。加强对权力的监督,党员干部必须增强接受党组织和群众监督的自觉意识,严格约束自己,自觉接受组织、群众、舆论的监督。如果不主动增强接受监督的意识,有逃过监督的侥幸心理,就容易放纵思想,我行我素,结果身败名裂。虚心地、真诚地接受监督和批评,不是一种摆设,也不是一种姿态,而是党性原则的重大问题,是增强免疫力的内在力量,是抵御各种诱惑,坚持秉公用权,廉洁从政的重要保证。秉公用权、廉洁从政,既是作风要求,更是纪律规范。自觉接受党组织和群众的监督,不仅是一种胸怀、一种境界,也是对党的事业负责、对自己负责的表现。所以,在工作过程中,我们要坚持阳光操作,做到政策公开、办事流程公开、办事公正,规范运行,严格落实“两集中、两到位”,审批科全面入住政务中心,以便更好的监督服务过程,有效防止暗箱操作,只有这样,才能真正树立起秉公用权、廉洁从政的良好风气,成为让组织放心、让群众满意的领导干部。

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