创业方案计划

　文件编号：0 2020 年 年 4 4月

　创业方案计划

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　学院:齐鲁师范学院外国语学院

　专业:

　11 级英语(师范类)___________ 班级:

　 三班

　 学号:

　 154

　姓名:

　 国宇

　我的创业方案设计

　目录

　 第一章：概要

　第二章：公司

　第三章：产品/服务

　第四章：市场

　第五章：营销/经营

　第六章：财务分析

　第七章：组织

　第八章：回报/推出

　第九章：可行性综合分析

　 第一章：概要

　在不少人心中开花店是个不错的职业。一方面每天工作在充满鲜花的环境里心情很愉悦。另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了。逢年过节、探亲访友鲜花已是人们比较青睐的礼物。大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

　从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子。简单的装修即可。四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有 95 以上的人都打算开花店。再加上现有的花店竞争的激烈程度可想而知。

　但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了。可如果没有高档花卉出售。可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈。有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日：如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

　花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感。千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步。生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目。美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

　第二章：公司

　手写的从前花店 广告语:花来一份好心情。经营理念:花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，做人是第一位的，搞经营活动更要重视做人。

　目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福尽可能的提高花店的知名度和美誉度建立属于自己的一套完整体系最终推向全市全国甚至全世界做大做强。本店的目的是赚取高额利润。

　第三章; ; 产品与服务

　我们的产品主要分为：婚礼鲜花、生日鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

　1)婚礼鲜花：

　在婚礼上，鲜花是不可缺少的装饰，珠三角每天结婚的新人有千上万对，所以在婚礼鲜花上的需求也比较大。

　2).生日鲜花：

　每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会却市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计的。

　3)慰问鲜花：

　慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，积极的感觉。

　4)祭奠鲜花：

　祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。祭奠鲜花还包括祭奠花圈等 5)商务鲜花：

　这种产品主要用于商务场合，例如：接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等。

　第四章：市场

　网上购物已经被众多的网民接受。随着我们网民的大幅度增加，具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实，花店网站，就是将在花的实体店铺中的产品

　展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是伴随互联网长大的 80 后和 90后。网下的花店市场就不必多说了。网上的花店市场的大小是根据网下的上网人数+能承受的消费群体+对网络购物的认知人数的多少来决定的。在这一类群体中，20 岁至 40 岁的网民占据大多数。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为万公顷，年销售总额达 163 亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加 99 昆明世博会花卉研讨会的 200多位中外花卉专家预言，21 世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。所以开展电子商务网站有一定的优势。对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然局限在一定的范围内，确定具体的服务对象，即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务。

　第五章：营销/ / 经营

　营销策略分析 （一）品牌策略

　 花店开设初始，我们便非常重视品牌。我们采取主副品牌策略，主品牌是“风递幽香花店”，目的是为了吸引尽可能多的年轻人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了表达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消费者的消费需要。

　（二）价格策略 我们的花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：

　对于数量较少的包装，如 1 支玫瑰普通装，采取尾数定价法，如定为元人民币，主要满足消费者求廉心理。

　对于数量较多的包装，如 20 支以上的玫瑰，采取整数定价法，21 支定为 29 元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理。

　（三）促销策略

　宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品，采取密集战略；同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传，另外利用网站信息流优势宣传和突出形象，并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

　（四）渠道建设 就目前来看，我们的花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面。要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结算。

　（五）广告策略 1、广告的目标: 客户的满意，是广告的最终目标。

　2、目标市场策略 “风递幽香”花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为江宁大学城及周边区域。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实际花店的目标市场中 20～40 岁的人群占 90%大专以上教育程度的占 85%，具有上网习惯的占 89%，月收入在 1000～10000 元的占 70%，能接受网上支付方式的占 73%。因此“手写的从前”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在 20~40 岁的人群。

　3、进行广告创意及策略选择 要有明确有力的标题：广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

　简洁的广告信息：花之韶华，解说心语。

　发展互动性：如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告的兴趣。

　第六章; ; 财务分析

　1.我们的原则 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值 2.初期投资

　这一时期资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)产品采购,系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上，预计需要两万多块钱左右。争取在一个月内把网站建成并开始运营。

　3.第二期投资

　这一阶段我们的服务将辐射平顶山各大高校，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是我们前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。店铺的租金(三万元左右)店铺简单装修费(五千元左右)进货款、设备配置费、两名技术员工费等一万元左右备用余款(五千元左右) 第七章：组织

　人员分工：

　办公室——JayJay，统筹规划花店的日常工作，协调各个部门的运作。

　财务部门——CoCo：负责日常财务核算；根据资金运作情况，合理调配资金，确保企业资金正常运作；分析运作情况、资金动态、营业入和费用开支，提出建议。

　宣传部——BaiBai：负责项目企划工作的掌控，包括信息搜集、组织指导企划及活动方案的制定。

　外交采集部——ZhenZhen：制定营销目标计划；负责市场调研，提出未来市场的分析、发展方向和规划。合理进行广告赞助商的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

　客户服务部——ZhuZhu：跟客户交流，反馈客户意见。

　第八章：回报/ / 退出

　鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题。因此如何保养好鲜花尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好损耗过大就会入不敷出。淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验如果不能在淡季找到新的销售渠道保持一定的顾客量那么这几个月花店就很难挺过来。策略1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同所以量身定做是花店发展业务的方向。2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大如果定位不当就会造成很大的损失。

　3、选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地这样的话可以形成规模效应很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边这样可避免淡季对整个业绩的影响。4、经营花店要抓商机多做熟客。要做到这一点信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当其次是要重视服务质量可以向顾客作出免费送货上门等承诺。

　第九章：可行性综合分析

　鲜花成本低，净利润较高，网上花店成本较之网下花店又会低一些。鲜花价格走中低档价格策略，与同类花店价格相比有较大幅度的降低，网上也采用相同策略，从这一点上来说，我们有价格竞争优势。一对情人之间的鲜花需求量很大，他们喜欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，网上存在着营销优势、物流配送优势。我们的花店开设在大学城，有一群活力四射，崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们对于鲜花的意义解读到位，尤其是在节假日，会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。另外，现在网上卖花这块市场还没有被充分开发，在网络上面的店铺都是非常的少，把学习，交流，购物集于一体的就更少了。根本不能满足市场的需求。运用网络可以迅速得打开这块市场。我们的网上鲜花价格与同类相比较低, 花的种类丰富, 分类明确，容易找到自己所需的花的种类, 付款方式多样等特点。

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