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男性职场文明礼仪,菁选3篇(完整)

时间:2023-07-20 15:18:01  来源:网友投稿

男性职场文明礼仪1  文明礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,文明礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。男性职场文明礼仪2  讲普通话。作为一个下面是小编为大家整理的男性职场文明礼仪,菁选3篇(完整),供大家参考。

男性职场文明礼仪,菁选3篇(完整)

男性职场文明礼仪1

  文明礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,文明礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

男性职场文明礼仪2

  讲普通话。作为一个地域广大的多民族国家,我国的各民族都有使用和发展自己的语言文字的自由,但是《中华人民共和国宪法》明文规定:“国家推广全国通用的普通话。”使用普通话进行交际,不但反映着其较高的文明程度,而且也有助于其对外交流。

  日常文明用语:

  见面语: 早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、很高兴为您服务、请多指教、请多关照。

  感谢语:谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助。

  致歉语:打扰对方或向对方致歉:对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵等。接受对方致谢致歉时:别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上、这是我应该做的。

  告别语:再见、欢迎再来、祝您一路顺风。

  待人接物用语:

  请、请进、请坐、请喝茶。

  请稍候、请跟我来。

  您贵姓?请问您有什么事?

  请问需要帮忙吗?

  对不起,让您久等了。

  对不起,耽误您时间了。

  没关系,不要紧。

  请走好、再见。

  服务文明用语:

  您好!请问要办什么事?

  别急,有话慢慢儿说。

  您反映的.问题我们一定尽快给予答复。

  您要的资料(文件、数据)我们正在查找,请稍候。

  请多提宝贵意见。

  不用谢,您的问题解决了,我们也感到高兴。

  对不起,让您久等了。

  不用谢,这是我们应该做的。

  对不起,这件事按有关规定,不能办理,请谅解。

  有些规定您可能不熟悉,我向您解释一下。

  感谢您对我们工作的理解和支持。

  服务忌语:“我不知道!”“你不会自己看吗?”“不知道,找那边去。”“你没看见我正忙着。”“罗嗦什么。”“有意见找领导去。”“这事不归我们管,你找**部门去!”

男性职场文明礼仪3

  公司要求每一位员工关心公司发展大业,忠诚本职工作,信守职业道德,讲究公德意识,树立文明服务观念,处处维护公司声誉和企业形象。

  公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识,刻苦钻研业务技术,不断提高操作技能,切实规范个人举止言行和遵守规章制度。

  职责:

  按时上下班,杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位,不得大声喧哗、说笑,不得无事乱窜办公室或操作现场。

  工作过程中,不准吃东西、听收音机、看电视;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事,不准看与工作无关的书报、杂志等。

  服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。会议做好记录,工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务,确有困难完成,应及时报告,不得擅自拖延或随意自行处理。

  爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施,有计划使用办公物品,注意节约水、电、煤气。

  电脑专人管理,非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件,非经同意,不得自行删改。

  不得粗言秽语、斗气,不得顶撞上司。

  不得滥用权力,循私舞弊,以权谋利。

  严守企业秘密,不该说的不说,不该问的不问,绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。

  态度:

  “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑,“请”字当头,“谢”不离口,“您”字挂嘴边。“您好,欧美雅。”是公司接通电话时的必用语。

  “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动,始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。

  “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报,有错必改;不拉帮结派,不阳奉阴违。以企业的事业为己任,与企业同呼吸共命运。

  文明礼仪行为

  同事之间上班初次见面应相互问候:男员工应主动向女员工打招呼,下级应主动向上级打招呼,年轻者应向年长者打招呼。

  一天内第二次见面,点头示意则可。

  下班前要道“再见”、“明天见”、“我先走了”等,先走的主动打招呼。

  别人主动向你打招呼时,必须有回应。

  公共场合远距离遇见同事,不应大声喊叫问候,也不能超越别人或横穿过道握手,只需点头或举手示意即可。

  外来客人进入单位办公场所造访时,员工先见到的应主动问候。

  文明办公:

  办公场所走路脚步要轻,速度快而适当,脚跟不得发出刺耳的响声,不随意急跑。

  进入领导办公室请示、报告或沟通工作,要先敲门,得到允许后方可入内;敲门时要注意声音大小和间隔时间。

  进入领导办公室汇报工作,如领导正在与他人交谈、商量工作或接听电话,应在外稍加等候。

  在办公室内交谈工作或打接电话,注意音量适度,尽量不影响同事工作。

  上班时间不得谈论与工作无关的事情,不得串岗。

  员工每天提前5分钟到岗,做好清洁和准备工作。

  经常整理办公桌、抽屉,办公用品摆放整齐有序,办公桌上不得摆放私人物品。

  纸屑、杂物等及时丢入纸篓,不得乱扔乱丢。

  爱护办公室内的一切办公设施。

  文明礼仪谚语

  良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒——孟子

  爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。——孟 轲

  礼,所以正身也;师,所以正礼也。——荀 况

  道德是为人类社会升到更高的水*,为人类社会摆脱劳动剥削制度服务的。——列 宁

  人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁——荀子

  人有礼则安,无礼则危——礼记

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