论高职商务英语专业学生自主学习能力培养论文3篇

论高职商务英语专业学生自主学习能力的培养论文1　　论文关键词：高职　商务　自主学习　　论文摘要：高职商务英语专业旨在培养在商务中自如运用英语的技能型人才，但大多学生存在学习基础薄弱，学习盲目盲从，缺下面是小编为大家整理的论高职商务英语专业学生自主学习能力培养论文3篇,供大家参考。

论高职商务英语专业学生自主学习能力的培养论文1

　　论文关键词：高职　商务　自主学习

　　论文摘 要：高职商务英语专业旨在培养在商务中自如运用英语的技能型人才，但大多学生存在学习基础薄弱，学习盲目盲从，缺乏自我调节和自我反思等问题。针对以上问题，笔者提出培养学生自主学习能力的重要性以及实现的有效途径，从而大力提高高职商务英语的教学效果。

　　教育部在《高等英语课程教学要求》中明确规定：“高职英语课程以职场交际为目标,以应用为目的,培养学生实际应用英语的能力，特别是听说能力，使他们能在日常活动和与未来职业相关的业务活动中进行一般的口头和书面交流；同时掌握有效的学习方法，增强自主学习能力，提高综合素养；为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础。”由此可见，培养学生自主学习能力是高职的重要目标，也是提高英语教学质量的重要途径。商务英语专业有其复合*叉性的特点，知识涵盖面广，强调培养学生在商务环境中“使用”英语技能的能力。教师课堂传授所输出的信息量远远不能满足专业培养的需求，因此培养学生自主学习能力才是克服瓶颈的唯一途径。

　　一、自主学习的内涵

　　自主学习（Autonomous Learning or Learning Autonomous）是在上个世纪70年代中期进入教育领域，以建构主义认知学和人本主义心为基础的现代学习理论。国外学家从不同角度对自主学习进行了界定。Holec（1981）认为自主学习是对自己学习能够负起责任的能力。Dickinson(1995)指出自主学习既是一种学习态度，又是一种独立学习的能力。态度就是承担起对自己学习做出决策的责任，能力就是对学习过程的决策和反思。Ryan(1991)将自主学习界定为学习者自我决定、自我调控的过程。

　　我国对自主学习的研究起步于20世纪90年代，并逐步受到越来越多的重视。束定芳（2006）将自主学习内涵归纳为三个方面：态度，能力和环境。态度（attitude）,即学习者为自己的学习负责的态度；能力（capacity）指学习者培养自身主动学习的能力和科学的学习策略；环境（environment）强*师为学习者创造有利的学习环境并提供大量的机会和条件。陈冬纯（2006）认为自主学习是指学习者依赖其个人独立的学习风格，积极的学习态度和良好的学习能力，独立或者在教师的下设定其学习目标，通过个人活动和与其他人的合作的方式，实施、完成、评估自己的学习效果，并达到学习目标的过程。

　　笔者认为自主学习强调学生的自我认识，自我预设，自我调控以及自我反思。它既是一种静态的学习能力，又是一种动态的学习过程。因此，培养自主学习能将有助于学生形成个人学习风格，设立合理的学习目标，采用自我有效的学习方法，并通过反思不断完善整个学习过程，达到更好的学习效果。

　　二、现状分析

　　经过这几年来在教学中的观察以及对学生的访谈，笔者发现高职商务英语专业学生的自主学习能力依然较为薄弱。具体体现在以下几个方面。

　　（一）大多高职学生学习基础差，从而导致普遍的“畏难”情绪。在学习过程中，尤其在课堂上的讨论，发言，Role-play等环节中要求自主发挥时，学生们的畏难情绪表现突出，自信心缺乏，参与不积极，即便勉强参与，也缺乏创新，观点简单陈旧，表演差强人意。课堂的教学效果不能保证，久而久之教师们也习惯于传统的“教师为中心”的授课方式，学生则更懒于思考懒于动口，而这种局面正是英语教学的大忌。

　　（二）学生虽然具有较强的学习动力，但学习动机比较现实，学习兴趣欠缺。在对学生的访谈中笔者发现绝大多说的学生都愿意把英语学好，认为学习英语很重要，通过相关的英语考试及拿到英语资格证书将对自己未来职业的发展将起到关键作用。但真正喜欢英语，对英语非常感兴趣的学生却只占少数。

　　（三）大多学生没有合理自我预设，缺乏学习目标。不少学生对商务英语专业的性质缺乏认知，大多认为是“商务”与“英语”简单叠加，技能的重要性往往被忽略。而对于建立学习的长期目标和短期目标的重要性缺乏认识。学习的盲目性成为学习者自主学习的一大障碍，也降低学习者学习的效率。

　　（四）学生的自我调控和自我反思能力欠缺。学生在学习中都渴求“捷径”，希望一蹴而就，事半功倍。然而大多学生盲从心理严重，却不知如何找到最适合自己的学习方法，形成自我学习风格。遇到学习中的壁垒不是主动反思，而是在“畏难”心理的影响下知难而退。

　　三、培养自主学习能力的途径

　　高职教育旨在培养应用型的人才，强调职业技能的培养。这就要求学生在学习的主导地位，通过自主学习将“输入的信息”转换为“吸收的信息”，从而达到技能培养的目的。针对以上对于高职商务英语专业学生的学习现状的分析，笔者提出从以下几个方面培养学生的自主学习能力，从而达到高职教育对于职业技能培养的要求。

　　（一）增强学生自主学习意识，形成正确的自我意识和学习观念

　　著名语言学家科恩（1990）曾精辟地指出语言学习的成功取决于学习者本人，取决于学习者自身的因素及其充分利用学习机会的各种能力。因此，学生应当摆脱对老师的依赖，树立自主学习观念，形成对自己学习负责的态度，从“要我学”转变为“我要学”，即由被动学习变为主动学习。在学习中尽可能的创造并利用学习语言的机会，加大语言信息的输入，从而形成自主学习的习惯，提高学习成效。

　　另外，在设计课堂活动中教师应遵循“i+1”原则，掌控教学难度，循序渐进，引导学生正确面对学习中的困难，鼓励学生形成正确的自我意识，克服“畏难”情绪，塑造自信，积极参与课堂活动。在教学评价机制上也应相应进行改革，将形成性评价和终结性评价相结合，加大形成性评价在总成绩中的比例，从而鼓励学生积极参与课堂活动，练习口语和商务技能，进一步激发学生们学习英语的兴趣，提高学好英语的自信心。

　　（二）明确教师角色，帮助学生形成正确的学习策略

　　自主学习并不等于自学。Little(1991)指出自主不是自我的同义词。在教室下，自主并不是摈弃教师的责任，正相反，它需要教师发挥更大的作用。因此在培养学生自我学习能力的过程中，教师不能从以往的“教师为中心”这个极端走向对学生放任不理的另一个极端。教师应该是学生自主学习条件的创造者，学生自主学习的者，学生学习动机的激发者，更是学生学习策略的培训者。

　　作为学生学习策略的培训者，首先要解决大多高职商务专业学生对专业认识不足，学习盲目的现状。教师应加强对学生的专业认知，将培养英语在商务环境中的应用能力作为他们的长期学习目标。针对不同学习阶段的学生，教师应指导他们查找自身学习弱项，确立短期学习目标。在此基础上，向学生介绍各种优秀学习的方法作为参考，鼓励学生在学习过程中交流，，反思，从而找到适合自己的学习策略，并以对自己负责的态度完成短期学习目标以及最终完成长期学习目标。

　　在整个过程中，教师要强调学生的主导性，激发学生思考，而自己则作为一个培训者，对学生进行适时引导，并对学生学习效果进行管理和评价，并逐渐引导他们培养自我反思自我评价的能力。

　　（三）建立自主学习中心

　　束定芳认为，环境，即学习环境，是学习者进行自主学习的一个重要条件。她指出学习者应该被给予大量的机会去锻炼自学能力。所以，教师有义务为学生创造良好的学习氛围。除了在课堂上坚持“以学生为中心”的教学理念以外，利用现代多媒体技术建立自主学习中心是一种很好的尝试。

　　自主学习中心可以是一个为了避免互联网海量信息的干扰，采用联入局域网的方式，将大量英语学习资源提供给学生的学习*台。学生可以通过多媒体信息的呈现，在一个形式生动逼真，内容包罗万象的学习环境中听到地道的语音，语调，看到对话的环境和现场，说话人的表情、神态和姿势，从而使自己有一种身临其境的直观效果，有助于他们提高对于语言的兴趣，增强对语言的吸收和模仿。

　　为了强调通过自主学习方式完成学习目标的理念以及加强过程评价，教师可以要求学生填写学习日志，内容主要包括签到，填写学习计划，记录当天学习内容，并总结学习效果。

　　自主学习中心是课堂教学内容的有效补充，是增加语言信息的输入量的一种有效方式，同时通过与过程评价相结合，激发学生学习的主动性，而通过填写学习日志，又可以提高学生自我调控自我反思的意识。

　　（四）加强实训环节，校内实训与校外并重

　　目前高职教育大力提倡“结合”的教学模式，加强实训环节不仅可以培养学生的职业技能，对于提高学生的动手能力，培养自主学习意识也是一个有益的补充。因此高职商务英语专业应当加大对于校内实训基地的投入，建立校内语言实训室，设计仿真商务英语环境，如外贸进出口，商务谈判，会展中心等，让学生在校内身临其境，掌握商务技能。另一方面要积极寻找合适的对口企业，可以尝试订单式，项目驱动式，校企融合式或学工交替式等多样化的人才培养模式，不拘泥于单一形式。校内实训在先，培养学生工作能力，校外实习在后，加大校外实习基地的建设，内外并重，双管齐下。校内实训和校外实习都将有助于学生树立对自己学习负责的意识，加强团队精神，提高学生分析问题和解决问题的能力。尤为重要的是，语言技能的运用是自主学习的重要组成部分。

　　四、结语

　　高职商务英语专业应用性和复合性的特点决定了职业技能培养是教学的重点，然而“以教师为中心”的传统教学模式已产生众多弊病。强调学生在学习中的主导地位，加强对学生自主学习能力的培养将是今后高职商务英语专业努力的方向。

　　参考文献：

　　[1]Dickison,L.Autonomy and motivation:A literature re-view[J].1995, 23(2).

　　[2]Holec,H.Autonomy and Foreign Language Learning[M].Oxford: Pergamon Press,1981.

　　[3]Little,D.Learner Autonomy1:Definitions,Issues,and Problems[M].Dublin:Authentik,1991.

　　[4]陈冬纯.试论自主学习在我国大学英语中的定位[J].外语界,2006,(3).

　　[5]兰昌勤,曾洁.对培养我国外语学习者学习自主性的思考[J].外语界,2004.

　　[6]束定芳.外语课堂教学新模式刍议[J].外语界,2006,(4).

　　[7]王笃勤.大学英语自主学习能力的培养[J].外语界,2002,(5).

论高职商务英语专业学生自主学习能力的培养论文2

　　以商务英语专业为例，通过调查问卷和访谈等方法对高职毕业论文范式创新作了深入探讨，认为高职毕业论文应以顶岗实习的岗位为依托，引导学生在工作实践过程中发掘选题，对工作中的现实问题进行分析、思考、总结，从而充分体现毕业论文的高职特色。

　　关键词：毕业论文;课程创新;商务英语

　　高职毕业论文一直以来沿用了本科高校毕业论文的模式，无论是论文的选题、内容、格式要求，还是论述方法都与本科要求无异。本科教育学位论文写作与指导目的和意义在于培养学生的综合能力、正确的治学态度和科学的研究方法[1]。受高职的学制和学生的知识水*所限，高职学生按本科的要求完成毕业论文有相当的困难，造成毕业设计普遍创新性不足，毕业论文不同程度地存在抄袭现象等。这些问题不解决，势必影响人才培养质量[2]。高职院校的人才培养定位与本科院校是不同的。高职教育以就业为导向，以培养职业能力为核心，重视学生实践经验的积累和实践能力的提高。毕业论文作为高职院校的一门核心实践课程也应该遵循这一原则。也就是说，毕业论文应体现高职教育理念，突出实践性、应用性和职业性特征，创出符合高职教育人才培养标准的新模式。本文以商务英语专业为例，通过调查和访谈等科学手段深入了解高职毕业论文课程的现状，探析高职商务英语专业毕业论文范式创新。

　　一、调查结果与分析

　　研究人员对广东轻工职业技术学院等20所高职院校商务英语专业的毕业论文指导教师及毕业生进行了问卷调查，共发出问卷180份，共回收有效问卷144份，其中教师问卷55份，学生问卷89份。 问卷内容涉及各校毕业论文完成的形式、选题、要求和执行流程，师生对毕业论文指导工作的满意度，毕业论文指导存在的问题等。调查结果显示70.4%的院校采用传统的论文写作形式完成毕业论文，其他的形式有：毕业设计（12.7%）、市场调查及商务翻译，后两者各占5.5%。尽管传统的论文写作是大多数院校首选的毕业论文完成形式，但表示对此形式不满意和非常不满意的师生高达52%，认为这种形式效果一般的占32%。也就是意味着真正对毕业论文写作形式表示满意的师生只有16%。可见，绝大多数被访师生均认为目前被各高职院校广泛使用的毕业论文写作形式存在许多问题。

　　二、高职商务英语毕业论文范式创新

　　调查中发现80%的学校对毕业论文进行了不同程度的改革。如将论文任务下达时间设在第五学期，留给学生充裕的准备时间;不再限定论文选题，让学生自主选题;不再要求一概用英语写作，由学生自定论文写作语言。以上做法为学生顺利完成论文提供了便利，但是没有触及论文与实际脱节的问题实质。由此可见，我们亟待解决的核心问题是：如何让毕业论文与学生关注的工作就业密切联系，让学生在完成课程的过程中学以致用。这就需要我们建立一套与工作岗位实际紧密结合，以岗位为依托，以工作过程为基础，学生真正学有所用的毕业论文范式，为学生就业服务，为就业创造条件。

　　1以就业为导向，以岗位为依托

　　毕业论文创新的核心是以就业为导向，以岗位为依托，这样才能体现毕业论文作为重要实践课的价值。高职院校商务英语专业旨在培养既掌握了“必需、够用”的商务知识，又能用专业英语从事商务、贸易活动的实用型、应用型、技能型人才[3]。高职毕业论文应摒除以往思辨型的论文范式，通过整合学生的专业知识和技能，为工作和生活中的实际问题提供解决的方案和途径，培养毕业生的动手能力和实践能力。依据商务英语专业的特点，商务英语专业着力培养熟练掌握英语语言和国际经贸知识和技能、具备熟练运用英语从事对外经贸活动的能力，具有良好职业道德和团队精神的国际经贸领域的高技能人才。毕业论文的内容需与涉外商务活动中的国际商务管理、国际贸易、涉外商务办公、国际营销、涉外服务等各个环节相关。毕业论文应能体现相应的专业技能和能力，这样才能起到综合检验毕业生的专业职业技能的作用。商务英语专业毕业生常见的就业岗位有外贸业务员、涉外企业文员、商务翻译人员、涉外服务人员等，毕业论文的选题可以涉及相关的行业岗位职责、任务、常见问题及解决办法等，学生根据实习岗位确定论文题目和方案。 以就业为导向，以岗位为依托的新型毕业论文范式集论文写作、专业技能应用、职业素养教育于一身，内容来自学生的亲身体验和思考，既为其就业打下良好基础，又可避免论文的假大空现象，也有效地杜绝了抄袭剽窃等学术不端行为。

　　2基于工作过程，任务驱动

　　创新型的毕业论文可与毕业生企业顶岗实习紧密联系。顶岗实习是工学结合的重要手段，毕业生不但可以通过顶岗实习发展职业素养，提高职业技能，还可借助社会实践完成毕业论文。实习的过程中，学生能对企业的运营有真切的体验，了解具体岗位对他们的专业技能和职业素养的要求，清楚某项工作的具体操作流程、某项任务的重点难点以及某个项目的开展方法等。这些实践经验尽管有限，但却十分宝贵，都可以成为毕业论文的素材。创新型的毕业论文要求学生以自己在顶岗实习工作的过程为基础，选题要与顶岗实习工作任务或项目有直接关联，着实解决一个与实习岗位业务相关的实际问题或对工作岗位相关的问题进行思考。在外贸单位实习的学生可以介绍实习单位的外贸业务流程并举出实例;从事单证员工作的学生可探讨单证员工作的常见问题及应对措施;从事外事接待的学生可以讨论外事英语的恰当使用;从事营销的学生可以为公司产品进行营销项目策划等。这类选题结合了所学专业和实习就业岗位，在国际商务实践工作过程中对现状及存在的问题进行探索，在任务执行的过程中积累了相关的专业知识和经验。

　　3毕业论文多元化

　　创新型的毕业论文范式具有形式多元化的特点，除了实践性论文外，还可采用实习报告、项目策划书，以及商务翻译项目等多种形式。

　　高职高专的学生适宜写实践性论文，此类论文围绕工作中的某一现象或问题展开，通过向行业专家请教，或查找资料等途径进行深入调研分析，并提出建议和改进办法，利于学生养成善于观察，勤于思考的良好习惯。有学生利用顶岗实习的机会，通过对广州中大纺织品市场的商户进行访谈，并查阅资料求证，写出了《广州纺织品出口现状及发展趋势——以中大纺织商圈为个案》的论文，透过个案访谈分析管窥整个营商环境，加深了作者对纺织品进出口现状的了解，为其就业选择提供了第一手资料。

　　实习报告要求学生描述实习期间的工作经历，介绍工作流程，对实习期间的收获进行总结归纳。学生实习的岗位必须是与本专业的相关专业，最好是本专业的核心岗位，如单证员、跟单员、涉外商务助理、涉外商旅服务人员等。实习报告要求学生对前期实习工作进行及时反省，思考自己是否具备岗位的专业技能要求，寻找自己的表现与岗位要求的差距，以及在今后的工作中怎样才能做得更好。利于学生在就业前更清楚职业岗位的要求和自身的技能水*，使他们不断提高对自己的专业技能要求，更快适应以后的就业环境。

　　项目策划书需要对产品的特点、优劣、市场的机遇和挑战进行深入分析，还需灵活运用各种营销策略。项目策划书要求撰写人有较综合的职业能力，学生准备的过程中可以多向有较丰富行业经验的企业专员请教，先从工作中切实可行的简单的案例着手，如网店的营销策划、关于企业员工文娱活动的营销策划等。策划书的撰写能够综合锻炼学生的职业能力、分析能力、创造能力和团队合作能力，利于学生综合素质的提高。

　　高职教育具有明显的职业性和实践性特点，决定了其培养的人才除了具有学业智力以外，还要具有良好的职业能力[4]。毕业论文是高职院校毕业综合实践项目的一项重要环节，是对学生的专业职业技能的综合检验。创新型的毕业论文范式强调以专业实习岗位为依托，鼓励学生在工作实践过程中发掘选题，促使学生对现实工作问题进行分析、思考和总结，为他们今后的工作就业积累了经验。由此可见，与工作实践相结合的毕业论文范式符合工学结合的原则，充分体现高职教育的应用性、职业性和实践性的特点，因而是切实可行的。

论高职商务英语专业学生自主学习能力的培养论文3

　　摘要：随着普通高校越来越多地开设商务英语专业并对传统的英语教育专业进行调整，加上社会对人才素质的要求不断提高等因素，高职院校培养的商务英语专业人才可能会失去竞争优势。因此，高职院校商务英语专业应明确培养目标，合理设置课程，优化教学计划，提高学生的综合职业能力。

　　关键词：高职院校；商务英语；专业建设；培养目标

　　我国加入世贸后，社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前，全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程，为社会输送了一大批复合型人才，社会需求推动了商务英语专业的建设，同时也使其成为学生报考的热门专业。但是，必须清醒地认识到，随着经济全球化趋势的发展，竞争会更加激烈，本科院校相关专业正在调整定位，向培养应用型、技能型复合人才的方向发展，这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此，高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略，以就业为导向，以全面素质为基础，以职业能力为本位，加强实践教学，深入研究社会需求变化，加快教学改革的步伐。

　　高职商务英语专业现状分析

　　高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业，专业的发展与建设一般应遵循以下原则：

　　（1）以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场，专业建设要与人才培养规格为导向，确立人才培养模式，这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。

　　（2）分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高，大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称，地、市级单位及大中型企业（包括合资企业）对商务人才的要求则需本科以上学历。

　　（3）关注人才就业的空间。今后一段时期，企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流，大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间，特别是在珠江三角洲地区，涉外中小型企业星罗棋布，为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式，即英语+商务知识模式；英语语言课程+商科专业英语模式；英语+汉语商科课程模式；英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式，但是，都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群，因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体，就很难培养出合格的技能型人才，因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。

　　社会需求的调查分析

　　（一）调查目的

　　随着我国加入WTO与国内经济结构调整，大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国，广东省特别是珠江三角洲地区的各类企业得到了较大的发展，商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景，了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向，我院对珠江三角洲地区的部分企业进行了各种形式的调查，旨在分析商务英语人才的社会需求结构。

　　（二）调查对象

　　珠江三角洲地区的企业发展与用人需求在一定程度上代表着广东省未来经济发展的方向，根据市场预测，未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一，对具有较强的英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。2004～2005年，我院分别组织英语教师和部分学生对广东省珠三角地区405家各类企业进行了调查，同时部分骨干教师走访了广州市、中山市、东莞市、深圳市的校外实习基地企业，与实习单位和实习学生进行交流，就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。

　　（三）调查结果

　　首先，对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析：白云学院2001届毕业生有106人，实习率达100%，专业对口率为89.3%，主要从事企业中的跟单、商务文员、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。2002届毕业生有152人，实习率达98%，专业对口率为92%，主要就业岗位为企业的跟单、文员、商务助理与行政秘书等。

　　其次，社会对商务英语人才的需求保持旺势。目前和今后三年，“珠三角”、广州的制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求继续保持旺势。在接受调查的405家企业中，对商务跟单、报关员、进出口业务员需求的统计如下：需要商务岗位人员的企业有315家，占78%，未作明确回答的企业有20家，占5%；需要继续招聘此类人员的企业有202家，约占50%，未作明确回答的企业有49家，占12%。调查表明，企业重视商务人员的配置，“珠三角”、广州地区今后三年在现在的基础上，对商务人员的需求稳中有升，但在绝对量上尚不及对电子信息、护理、工程等从业人员的需求。

　　再次，高素质商务人员尚不能满足社会需要。在接受调查的405家企业中，明确表示需要中、高层次商务英语复合型人才的有307家，占76%。在问及企业目前的用人标准时，146家企业表示英语能力第一，气质第二；有97家企业表示综合素质第一，人际交往与语言沟通能力第二。调查表明，社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供，衡量标准主要是语言能力与综合素质。 最后，社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查的405家企业中，明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质的企业有332家，占82.%。在职业知识方面，企业需要程度从高到低排列前三位是：人际关系与社交礼仪知识、财税与金融知识、法律法规知识；在职业技能方面，企业需要程度从高到低排列前五位是：英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力；在职业素质方面，企业需要程度从高到低排列前四位是：职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。

　　商务英语专业人才的就业岗位与职业能力

　　调查表明，商务英语人才的需求方基本上是外资、合资、外国公司代理或有意开拓国外市场的中资企业，学历起点是大专层次，岗位群广泛，职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外贸业务员、商务秘书和商务文员等业务类，我们还发现劳动力市场对我国大力推行的国家职业资格证书反应冷淡。同时，商务英语专业市场需求量大、岗位群广泛的特点也构成了高职教育的不利因素，它要求该专业培养的人才具有广泛的商贸运作知识，然而商务系统庞大而错综复杂，受高职学生基础文化修养较低与学习时间有限的制约，关于商贸知识应该讲什么、讲多少、怎样讲就成为专业建设的重要课题。在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力，95%提到与人沟通的能力。

　　从调研结果可以看出，我国目前劳动力市场对商务英语专业能力模块的基本定位是：（1）较强的英语交际能力。要求具有较强的听、说、读、写、译能力，且各项技能应达到国家四级水*，专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。（2）广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素，掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。（3）较强的沟通能力。要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理，文字表达规范、通顺、得体、有思想，应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧，具备团队合作的意识和方法。（4）良好的计算机应用能力。要求熟练掌握Windows、Office应用，具有网络信息搜索与处理能力。

　　以上能力目标的基本确定为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据，除了公共课，商务英语专业的培养目标将通过三个课程组合来实现，即英语课程组合、商务课程组合与计算机应用课程组合。

　　商务英语专业的发展

　　商务英语是一个交叉专业学科，必须做好专业定位，并据此制定培养目标和课程体系，还要考虑朝哪个方向发展更符合社会需要和学生发展需要。笔者认为，高职商务英语专业有以下几个发展方向。

　　商务英语翻译方向涉外经济活动日趋频繁，国内外企业对商务翻译的需求将不断扩大，英语专业和国际商务专业人才都不能满足现代企业的要求，前者缺乏必要的商务知识，而后者又没有足够的英语应用技能。商务英语翻译人才具有就业空间广阔、适应性强、发展前景好等特点，目前从事商务和外贸翻译的多数为英语专业毕业生且为数较少，远远满足不了人才市场的需求。

　　外贸业务方向我国的进出口贸易将会有大的发展，国营或民营外贸公司对正规的、专业的进出口业务员的需求将与日俱增。为适应市场需要，高职商务英语专业可以立足商务，向进出口贸易方面发展，培养进出口贸易业单证员、报关员。主要技能为单证英文识别、单证处理程序、运输报验、报关、托运、投保等。这些技能重实践操作，理论性要求不高，比较适合大专层次的人才培养规格。进出口贸易理论和实务与商务关系密切，可以相互促进，专业知识可以融会贯通，专业方向对口性强，因此，培养外销员也是一个可行的方向。我国具有外销员资格证的人才十分紧缺，而且今后将更加紧俏，“珠三角”地区的外销贸易呈上升趋势，这为外贸人才的就业与发展提供了非常广阔的前景。

　　国际旅游方向旅游事业从广义上讲是商务的一个分支，而国际旅游更是与商务英语息息相关。目前，从事旅游事业特别是国际旅游业的大多数是英语或商务类专业的毕业生，而从事国际导游的大多数为职业高中和技校的毕业生，学历和文化层次较低、英语交际能力不强，不能满足国际旅游事业的发展需要。因而，开发高职商务英语专业的国际旅游方向将具有广阔的前景。

　　通过对商务英语专业的现状及社会需求调查的分析，笔者认为，牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。实践证明，教育观念与就业导向观念的更新是高职教学改革的先导，观念转变得越快，教学改革的思路就越清晰。当前，应进一步加强高职教育的理论研究，着重研究高职教育的定位，牢固树立高职教育是有别于学科型、研究型、工程型的高层次的职业教育类型，其培养目标是高等技术应用型人才的观念。高职商务英语专业的发展应在此基础上准确定位，对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述，加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。

　　参考文献：

　　[1]蔡芸.培养复合型人才的有效模式——商务英语专业课程评价[J].外语与外语教学，2001，（4）.

　　[2]王兴孙，陈洁.对商务英语课程体系设计的几点思考[J].现代外语，2000，（增刊）.

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