【乡镇总结】镇实施领导干部问责办法等六项制度工作总结（完整文档）

镇实施领导干部问责办法等六项制度工作总结实施AA县领导干部问责办法等六项制度是我镇贯彻落实党的十七大和省、市、县有关会议精神，全面加强机关效能建设和领导干部作风建设，切实提高全镇各级干部的工作效率、服下面是小编为大家整理的【乡镇总结】镇实施领导干部问责办法等六项制度工作总结（完整文档）,供大家参考。

镇实施领导干部问责

办法等六项制度工作总结

实施AA县领导干部问责办法等六项制度是我镇贯彻落实党的十七大和省、市、县有关会议精神，全面加强机关效能建设和领导干部作风建设，切实提高全镇各级干部的工作效率、服务水平，树立廉洁、勤政、务实、高效的机关形象的重大举措。根据中共AA县委《关于印发〈AA县推行领导干部问责办法等六项制度实施意见〉的通知》（罗办发〔2008〕19号）精神，我镇积极响应上级要求，恪尽职守做好本职工作，认真抓好落实，现将具体工作情况总结如下：

一、实施六项制度的主要做法

（一）领导重视，反应及时。自接到中共AA县委、AA县人民政府《关于在全县实行领导干部问责制的决定》和AA县领导干部问责办法等六项制度以后，镇党委、政府立即组织召开领导班子会议，专题研究讨论如何学习贯彻落实AA县领导干部问责办法等六项制度。要求全体干部职工要把AA县领导干部问责办法等六项制度作为提高自身素质的一剂良药，使奉献基层工作的精神更加振奋；把《领导干部问责办法》等六项制度作为检验工作的一把尺子，使作风更加务实；把《领导干部问责办法》等六项制度作为自我约束的一个紧箍咒，使勤政为民的形象更加高大；把《领导干部问责办法》等六项制度作为尚方宝剑，狠下决心整治“混日子”的懒官，切实改变干多干少、干好干坏一个样，甚至多干不如少干、少干不如不干的反常现象。

（二）机构健全，制度完善。成立了乡镇领导干部问责制工作领导小组，领导小组下设问责办公室，问责办公室对全体干部职工和群众负责。同时结合镇情，高标准制定了《关于在全镇推行领导干部问责办法的实施意见》、《关于在全镇推行领导干部问责办法的实施方案》和《乡镇领导干部问责办法等六项制度的实施细则》，进一步细化干部责任，明确问责程序，重点突出对第一责任人的问责。

（三）学习宣传发动到位。镇问责办组织机关和镇直各部门全体干部职工，认真学习《AA县领导干部问责办法》等六项制度的具体条款，采取职工大会集中学、站所组织分散学和个人自学相结合的方式对六项制度进行了认真的学习，先后集中学习了4次，使“有错是过，无为也是过；有错要问责,无为也要问责”的理念深入人心。通过学习，广大干部职工学懂弄通了领导干部问责办法等六项制度的问责范围、问责主体、问责对象、问责内容、问责方式和问责程序，熟记被问责的48种情形，明确问责重点，根治决策失误、治政失当、政令失畅和行为失范，增强遵守领导干部问责办法等六项制度的主动性和自觉性，增强抵御风险能力和拒腐防变能力。同时，专门设立乡镇领导干部问责办法等六项制度宣传栏、投诉意见箱和举报电话，随时提醒干部职工要“恪尽职守、奋发有为”。

（四）服务承诺落实到位。要求各部门按要结合本部门的工作实际，制定出文明服务、高效服务、依法服务、廉洁服务的服务承诺和具体措施，并制作服务承诺公示牌65块、收费公示牌14块、办事程序公示牌13块和具体服务承诺事项54项，并明确具体的办理时限和办理责任人员，及时向社会公开，接受社会监督，增强工作的透明度和实效性。

（五）明确岗位职责，强化监督。在原定岗定责的基础上，结合各自的工作能力和特点，进一步明确、完善、修订、细化岗位职责，对领导干部及其工作人员应当承担的职责做出更加完备细致的规定，做到权责统一，责任到人。同时，为全镇干部职工统一制作了工作证，注明职工所属部门、职务、工作岗位、工作职责和投诉电话等信息，要求每位职工工作时间必须佩带工作证，以方便当事人反映问题和接受群众监督，确保各项责任落实到位。

（六）落实措施得力。我们重点做好了四方面工作，一是将贯彻落实《领导干部问责办法》等六项制度与开展解放思想大讨论活动和优化经济社会发展软环境建设相结合。在解放思想大讨论活动学习动员阶段，要求每一名党员干部将学习《领导干部问责办法》等六项制度的体会写进解放思想大讨论活动心得体会中；在查摆问题阶段，每位干部认真对照《领导干部问责办法》等六项制度实施细则，深层次进行自查自纠；在整改落实阶段，要求干部职工对照《领导干部问责办法》等六项制度的要求进行认真整改，写出整改措施；二是公开投诉电话，设立首问接待室和意见箱。由问责办公室负责收集记录问责意见及投诉情况，经过认真核实后，及时将问责意见反馈给被问责任人和投诉人，并责令被问责人限期整改；党政办公室负责做好首问接待登记等相关事务，并将反映事项的办理情况情况及时反馈给当事人。三是将干部职工落实《领导干部问责办法》等六项制度的情况列入干部年终考核，努力开辟群众问责的新途径。四是成立工作督查组，具体负责干部职工的工作纪律督查和工作目标任务检查核实，确保六项制度落到实处。

二、取的成效及经验

（一）干部作风明显好转。自从领导干部问责办法等六项制度实施以来，干部职工的工作责任心大大提高了，服务态度也有了明显的转变，办事效率和行政服务水平有了很大的提高；干部职工的责任意识、法制意识、服务意识都明显增强，群众反映良好。

（二）扎实推进了各项工作的开展。本着提高工作质量、切实履行职责、让群众满意的目的，进一步完善服务环境，扎实推进各项工作，圆满完成了各项工作任务，并取得了良好成效，得到了群众和上级各部门的一致好评；同时，我镇全面推行政务公开，改进服务方式，简化办事程序，提高办事质量和办事效率，各单位、各部门坚持每日24小时值班制，保证各类证件、审批事项及时办理；坚持以人为本，对各类涉农收费项目进行公示，增加收费透明度；建立事前咨询，实行免费咨询，保证服务质量，提供让服务对象满意的咨询服务，为解决实际问题创建了良好平台。

（三）实现了问责形式的根本转变。通过不断深入学习宣传《领导干部问责办法》等六项制度，全镇形成了良好的“问责氛围”。践行《领导干部问责办法》等六项制度以来，过去长期存在的“顽症”得以痊愈。干部职工们的“官本位”、“混日子”、“老好人”的“传统”思想得到很好的遏制。过去流于形式的“口头问责”也逐渐向着“政治问责和民主问责相结合”根本转变，大大提高了我镇党委、政府依法执政、民主执政、科学执政和全心全意为民服务的能力。（四）建立了长效机制。根据全镇的工作实际，建立了《乡镇群众说事制度》和《工作定期报告制度》，有力推动了各项工作顺利开展。

三、存在的问题和不足

通过努力我们的工作取得了一些成绩，但对照AA县领导干部问责办法等六项制度的要求还有一定的差距，主要表现在以下几个方面：

一是思想观念方面，主要存在思想解放不到位、观念更新不快和创新能力不强的问题。按照“三个有利于”的标准大胆闯、大胆试的步伐不快，招数不多，不能完全适应我镇“富民强镇、快速发展”的目标要求。

二是服务意识方面，宗旨意识需进一步强化，公仆意识不够强，同人民群众的联系不够紧密；深入基层、服务基层不够，不能时刻想群众所想，急群众所急；服务质量需进一步提高。

三是业务水平方面，对上级一些决策把握不准、不全，超前意识不强；对涉及全县的战略问题的研究深度和广度不够。

四是工作效率方面，一定程度上还存在办事拖拉推诿、效率低下的现象，首问责任制、限时办结制、服务承诺制等六项制度推行力度不够，办事时限要进一步缩短。

四、下步工作思路和打算

（一）建立和完善高效办事的机关工作机制。建立健全首问责任制、限时办结制、服务承诺制等六项制度，切实加强作风建设，提高办事效率。

（二）建立和完善政务公开制度。镇直各部门制作好办事指导，准确政务公开的内容和服务承诺，并提供给前来咨询、查询和办事的公民、法人或者其他组织。

（三）建立和完善限时办结制和督查督办制。成立机关工作督查督办组，每天督查机关工作人员的去向和工作情况，并向主要党政领导汇报。

（四）进一步完善《乡镇群众说事制度》，切实解决农村群众“人难找、事难办、矛盾难解决”等问题，为乡的和谐发展奠定了坚实的基础，融洽干群关系，提升政府服务职能，树立良好形象。

（五）进一步完善“党建联线”帮扶制度，对辖区的弱势群体和困难群众进行全面排查、了解，准确掌握情况，实行领导包村、干部包户，“一对一”进行接对帮扶，促进全镇经济社会和谐发展。

（六）进一步完善《乡镇工作定期报告制度》。对全镇干部职工进一步强化教育，转变工作作风，切实转变职能，建设高效廉洁的政府形象，对各项工作实行定期报告制。要求各联系分管领导、各村（居）委会和各站所负责人要深入基层，调查研究，每月的月末向镇党委、政府主要领导报告本月的各项工作开展情况及下一月的主要工作安排及任务，确保各项工作落到实处。

实施领导干部问责办法等六项制度工作永无止境，必须与时俱进、常抓不懈，既要打攻坚战，又要打持久战。针对以上存在的问题，我镇党委、政府不护短、不遮丑、不怕痛，在深入调查研究的基础上进一步加大督查力度，狠下决心抓典型，以无私的胸襟、无畏的勇气，坚定不移、毫不妥协地推进《领导干部问责办法》等六项制度的贯彻落实，建立健全长效机制，狠抓落实，确保各项工作落到实处，取得实效，为营造和谐稳定的经济社会发展大环境作出积极贡献。

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