【质监方案】纪念\"3·15\"国际消费者权益日宣传咨询服务月活动实施方案【优秀范文】

2016年纪念3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动实施方案为进一步贯彻落实新《消费者权益保护法》（以下简称《消法》），推动消费者权益保护工作深入开展，进一步营造安全放心的消费环境，更好地保护下面是小编为大家整理的【质监方案】纪念\"3·15\"国际消费者权益日宣传咨询服务月活动实施方案【优秀范文】,供大家参考。

2016年纪念"3·15"国际消费者权益日宣

传咨询服务月活动实施方案

为进一步贯彻落实新《消费者权益保护法》（以下简称《消法》），推动消费者权益保护工作深入开展，进一步营造安全放心的消费环境，更好地保护消费者合法权益，根据我县实际，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会、四中全会以及中央经济工作会议精神为指导，按照省市消协的要求，动员广大消费者广泛参与纪念"3·15"国际消费者权益日宣传咨询服务月活动，宣传普及新《消法》，提高消费者维权意识，以查处侵害消费者合法权益为重点，以社会监督、行政执法为手段，为消费者营造安全放心的消费环境，保护消费者的合法权益，推动我县经济社会又好又快发展。

二、主办单位

主办单位：泰来县人民政府

承办单位：泰来县消费者协会

协办单位：县市场监督管理局、卫生和计划生育局、物价局、团县委、环保局、文广体局、广播电视服务中心、农业局、城管局、工信局、畜牧兽医局、烟草公司、中国移动公司泰来分公司、中国联通公司泰来分公司、中国电信公司泰来分公司、石油公司、人民银行、泰来县聚洋购物中心有限责任公司。

三、活动时间

2016年3月1日至3月31日。

四、活动内容

（一）组织开展检查

1．服务月期间组织开展检查，检查分为联合检查和专项检查。联合检查定于3月11日至12日，由县消费者协会组织各成员单位联合进行检查。专项检查从3月1日至3月末，各成员单位按各自职能，自行组织检查。专项检查结束后，各单位于4月5日前将检查情况报县消协。

2．检查重点：一是重点区域。包括大型商场、超市、农资企业等。二是重点行业。包括食品生产经营、餐饮服务、保健食品、药品、化妆品、农资经营等行业。三是重点内容。围绕产品质量、商品质量、服务质量和生产者、经营者履行法定义务情况，以及保障消费安全情况，进行重点检查。特别是在食品生产经营企业检查中，重点检查食品添加剂使用、生产日期、保质期、标签标注、裸装食品卫生、儿童食品安全等方面是否存在问题。在药品市场检查中，重点检查是否存在假冒伪劣产品及虚假广告行为。在保健食品市场检查中，重点检查是否存在夸大宣传产品的功效、保健食品冒充药品等问题。在农资市场检查中，重点检查是否存在超范围经营、是否销售国家明令禁止生产销售的农资商品、是否销售掺假、使假、以次充好等假冒伪劣农资商品等问题。

对出现问题的企业、商家由有关部门按各自职能进行限期整改，对问题严重的依法查处并予以曝光。

（二）开展"送法五进"活动

为全面推进依法治国，以"3·15"主题活动为契机，于3月6日至13日开展"送法五进活动周"活动，县消协牵头，组织县市场监督管理局、农业局、物价局、卫生和计划生育局等执法部门进村屯、进商场、进社区、进企业、进学校，送法律书籍、法律法规宣传单，提高广大消费者的法律意识和维权意识，倾听消费者反映的消费热点和难点问题，并现场受理消费者投诉。县电视台进行跟踪报道。

（三）电视讲话

3月10日，发表电视讲话。总结2015年执法维权成果，明确2016年执法维权新任务，在宣传新《消法》的同时，动员广大企业和个体工商户生产销售安全的产品，提供安全的服务；动员消费者踊跃参与，增强消费维权意识；动员全社会加强监督，职能部门加强联合监管。

（四）开展"3.15"集中销毁假冒伪劣商品活动

为有效的打击不法商贩，震慑其不法行为，有力净化消费市场，维护消费者合法权益，3月14日上午9点，县政府将组织县市场监督管理局、卫生和计划生育局、农业局、烟草公司等有关部门在县垃圾处理厂集中销毁一批近期查获的假食品、假农资、假药、假烟、假酒等假冒伪劣商品。县电视台进行全程跟踪报道。

（五）举办纪念"3·15"国际消费者权益日宣传咨询活动

3月15日上午9时，由县市场监督管理局、县消费者协会会同各协办单位在县城建设路聚洋商场门前举办纪念"3·15"国际消费者权益日宣传咨询活动。现场参观"消费者权益保护工作成果展览"，设立投诉台和真假商品识别台，接待咨询投诉、发放宣传单，提高消费者对真假商品的识别能力，净化消费市场。

各乡镇要在繁华街道及商业区设立宣传咨询投诉站并延伸到村、街道社区。

五、组织领导

为加强对此项活动的领导，成立泰来县2016年纪念"3·15"国际消费者权益日宣传咨询服务月活动领导小组。

组　长：刘凤德　县政府副县长、消费者协会名誉会长

副组长：王宪彬　县市场监督管理局局长、消费者协会会长

成　员：（按姓氏笔画排序）

        王　平　中国联通公司泰来分公司经理

        王宝祥　中国人民银行泰来县支行行长

        朱森柏　中国移动公司泰来分公司经理

        孙　岩　县卫生和计划生育局局长

        苏桐庆　县环保局局长

        李　凯　县农业局局长

        李　海　县畜牧兽医局副局长

        李晓英　县委宣传部主任科员

        杨飞舟　县工信局局长

        宋永和　县物价局局长

        张立新　县公安局副局长

        周立元　中国电信公司泰来分公司经理

        徐业峰　县市场监督管理局副局长

        徐渤程　团县委书记

        黄耀东　黑龙江省泰来县烟草专卖局局长

        董晨良　中国石油天然气股份有限公司黑龙江　齐齐哈尔销售分公司泰来片区经理

        蒋国良　县文化广电体育局局长

此次活动由县消费者协会牵头，领导小组办公室设在县消费者协会，办公室主任由县市场监督管理局副局长徐业峰同志兼任。

各有关单位要切实提高认识，加强领导，通力合作，确保活动月期间各项工作得到落实。各部门和乡镇市场监督管理所（消协分会）要作好信息反馈工作。工作总结于4月5日前上报领导小组办公室。联系人：姜科峰，联系电话：8230875 。

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