2022年银行班子对照检查材料9篇2022年银行班子对照检查材料 2022年某银行网点业绩落后剖析表态发言材料 2022年某银行网点业绩落后剖析表态发言材料尊敬的各位领导、各们同仁：今天来参加这个下面是小编为大家整理的2022年银行班子对照检查材料9篇,供大家参考。
2022年某银行网点业绩落后剖析表态发言材料
2022年某银行网点业绩落后剖析表态发言材料尊敬的各位领导、各们同仁：今天来参加这个会议，心情十分复杂，在“春天行动“综合营销如火如荼之际，在某某分理处多项业务快速发展甚至领先的情况下，我们网点因某某业务发展缓慢不幸进入低效网点之列，令我深感不安和愧疚。对此，我进行了深刻的反思。通过认真思考、深入剖析，我认为某某分理处的某某业务工作落后于其他网点的原因，主要是以下几个方面：一是思想认识不到位。在某某镇，当地人外出创办经济实体的较多，经济发展较快，资金使用频繁，形成存款以活期为主，少有定期存款的现状。网点每年的储蓄存款虽然增长迅速（尤其是某某年某某分理处储蓄存款在全市网点中领先），但主要是活期存款起到的支撑作用。某某年“春天行动“以来，某某分理处各项存款净增某万元，而定期存款仅仅净增了某万元，占新增存款的某万元，现状令人感到十分尴尬。这一客观事实也造成某某业务销售困难。同时，面对这一情况，员工也出现畏难情绪，不敢营销，也不愿营销，营销十分乏力。
二是工作措施不扎实。面对以上现状，员工有一种认命的心态，同时觉得可以“失之东隅，收入桑榆“，我们可以在存款、外呼、聚合码、信用卡、乐分易等强项上入手，把某某业务造成的损失夺回来，造成了今天的“偏科“现实。对此现象，我也给予认可，觉得其他业务的发展依然可以成为亮点，虽然对某某业务营销一直在强调与督促，但并没有拿出更好的措施推动业务发展，造成某某分理处某某业务工作没有较大进展。
三是执行力不足。面对支行的督导和兄弟网点某某业务工作进展压力，某某分理处全体员工没有真正的把压力变成动力，奋起直追，而是对某某业务工作存在“捡漏“心理，遇上就做，遇不上就不做，把精力更多的放
在其他产品营销上，这是造成某某业务落后的主观原因。安排部署我行某某年首季“开门红“工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入“开门红“竞赛活动中，坚决夺劝开门红“战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基矗统筹兼顾，突出重点，全力以赴，坚决打好一季度“开门红“业务转型“遭遇战“1、明确目标，强化营销，下大力气打好资产业务营销战役。
不良资产剥离后，我行的贷款业务少之又少，面对近某某个亿的存款，仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了，利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆，也是加快发展夺取效益的第一“引擎“，股改后，上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核，有效资产总量大孝效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此，一季度，我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来，经过全行上下努力，我行已成功投放中小企业贷款某某万元，三农贷款某某户、金额某某万元，非常难得。同时储备了一批中小企业客户;2.抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进，坚决落实“一把手挂帅，前后台共同营销“的工作责任制，对目标客户明确营销主责任人，采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩“，对已上报的项目，争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作，按照网点主任提供信息，共同制订目标方案，共同实施营销计划，确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户，农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点，在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上，加快农户贷款和小企业贷款营销力度，结合辖内重点区域客户体，择优发放，同时加大农业产业化龙
头企业的介入力度，对我市某某家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展，围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品，把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点，进行深度营销。
紧盯市场，全面出击，坚决打胜负债业务“主战潮遭遇今年以来，我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力，份额决定地位，增存决定增收，增存决定优势“，股改后，我行要继续巩固存款优势地位，并把它作为生存点，视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要，必须牢固树立早抓早主动，早抓早见效观念，把它作为“开门红“主战场，打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:1、把握市场信息，明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标，作为增加潜力，加大营销力度，确保一季度净增亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户，都是什么层次，哪些客户需要开发作为主攻对象，采取何种措施等，做到心中有数，目标明确，分工协作，分层营销。
一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作，要依托辖内政策力量，主动与客户沟通，发挥大堂经理优势，实施点对点营销，依托社区，实施地毯式营销，加速有效卡发行，要加强对atm的维护、管理，创造良好的用卡环境。同时，有重点地开展贷记卡业务工作，扩大卡市场占有率，增加收益水平，要推进惠农卡发卡量，围绕竞争的客户，专业市场的个体作为网银业务重点营销目标，通过“一对一“营销举措，推进网银业务发展。二是在某某保险上下功夫。要克服某某保险上的被动营销，继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度，通过示范网点带动效应，以点带面，激发全面营销保险的积极性，要大力拓展财险客户，深挖
大客户保险资源，全力拓展中小客户保险业务的综合营销，以信贷带动保险，以保险转移信贷风险，提高保险收入。
三是加大基金营销力度，克服厌战情绪，主动营销。
四是做大做强外汇业务，筛选大户，逐一制定方案，集中优势兵力重点营销，加强深度合作，促进外汇业务发展。一、努力学习，不断提高自身政治素质和业务素质坚持向书本学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想，学习现代科技、经济、法律等知识,用科学理论武装头脑,指导工作。
2022年度民主（组织）生活会对照五个方面个人对照检查材料
根据《关于认真开好2022年度县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的通知》要求，会前，我聚焦主题深化学习，坚持学深悟透，打牢开好这次年度民主生活会的思想基础。同时，紧密结合工作实际，深入开展谈心谈话，广泛征求意见建议，紧紧围绕“认真学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，加强政治建设，提高政治能力，坚守人民情怀，夺取决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的伟大胜利，开启全面建设社会主义现代化新征程”主题，对照会议方案明确5个方面查找自身存在的差距和不足，结合典型事例进行了深刻剖析，明确了今后努力方向和整改措施。现将个人对照检查情况报告如下：
一、存在的突出问题
（一）学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护方面
（二）坚持和加强党的全面领导，充分发挥各级党组织的政治功能，团结带领人民群众不折不扣贯彻落实中央决策部署和省委工作要求方面
对比班子的其他同志，对比自己的初心状态，感觉吃苦精神弱化了，工作责任心不强了，完成任务标准降低了，那种时不我待、夙夜为公的劲头已经逐渐淡化。具体讲，一是抓工作力度不够。围绕落实省“X”工作部署，推进市委、县委“X”工作举措，对其深远意义思考不深、实践路径把握不准，在抓工作推进落实上还存在一手软、一手硬的现象。抓工作容易落入走过场，认为安排了即是落实了，存在追求形式、忽略实效，缺乏一竿子到底精神。二是工作创新动力不足。有时觉得自己当领导干部多
年了，有安于现状、求稳、怕出问题的思想存在，在一定程度上缺乏闯劲、拼劲，缺乏抓铁有痕、踏石有印精神，精神状态有所懈怠，得心应手的工作抓得多一些、实一些，难度大、见效慢的工作抓得虚一些、少一些，虽有一些新想法，但也只停留在心动而无行动的状态。三是主动作为意识不强。实际工作中，很少主动去想办法、主动去解决问题、主动去推动工作，缺乏“螺丝钉”精神，离领导干部要事事带头、以上率下还有一定差距。比如在XX工作上，基本都是在推着走，上面催一催，我们往前赶一赶；基本都是在绕道走，与相关部门协调工作出现困难，能回避就回避，能搁置就搁置，致使到目前为止，工作推动较慢。
（三）履职尽责，担当作为，着力破解突出矛盾和问题，防范化解风险挑战，统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，全力抓好脱贫攻坚等工作方面
（四）学习贯彻党的__精神，对照党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标，以及省委XX全会、市委XX全会精神，加强科学谋划，查找短板弱项方面
（五）落实全面从严治党责任，贯彻执行《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，带头严守政治纪律和政治规矩，旗帜鲜明地批评和纠正违规违纪言行，锲而不舍落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义官僚主义方面
一是落实党风廉政建设责任力度不强。存在“说得多、做得少”的现象，廉政抓得不紧，多以开会、谈话的方式进行教育，方式单一、氛围不浓，惩治和预防体系建设及发挥作用不理想。对干部监督管理不严格，好人主义思想较浓，对一些苗头性问题警钟敲得多，会上讲得硬，实际执行软，工作安排的多，抓日常监管相对不够，制度的执行力和约束力没有充
分发挥，对干部廉洁从政的日常行为规范情况的监管还不够到位。二是在落实党建责任上有明确责任分工，有工作，但在具体落实上欠深入，少检查，还存在主动深入学习还不够，认识不高，责任制本身不严密、宽泛化，导致工作不规范。三是在贯彻落实上级会议、文件方面，存在表态多调门高、行动少落实差的问题，具体工作不太习惯亲自检查监督，不注重全程督导、跟踪问效，按照文件、会议精神布置工作多，现场督促相对较少。对一些事项仅满足于安排了、推动了，缺乏步步为营、环环相扣的抓落实招数；面对一些紧事难事、烦事愁事，思想上还有畏难情绪。
二、产生问题的原因分析
（二）党性锻炼频率不够。面对繁重的工作任务，没有很好地处理好抓分管工作与加强自身党性锻炼的关系，存在忙于事务性工作而放松主观世界改造的现象，对严肃党内政治生活强调安排的多，但身体力行的少，在虚心听取和接受同志们和基层群众的批评建议方面流于形式，对一些社会不良风气、错误言论甚至损害党的形象的言行批评抵制不力，精神上“缺钙”的问题解决得不够好。
三、今后努力方向和改进措施
坚持对准问题、强化整改、务求实效的原则，进一步坚定理想信念、宗旨意识，转变工作作风、强化廉洁自律意识，力争把镇党委打造成为优秀党员领导班子。
一是强化“四个意识”。做有信仰、勤检讨的表率，自觉把学习新时代中国特色社会主义思想作为思想建设的必修课，努力在学深弄懂、学用结合上下功夫，使其成为自己从政履职的灯塔和干事创业的指南。强化学习感悟，保证每天自学1个小时，每周学习10个小时。加强领导班子集中学习，严格执行每周一晚上的学习制度。丰富学习内容，时刻对照理论
理想、党章党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”，牵住“四个意识”、“四个自信”、“四个服从”牛鼻子，看得清大势，站得稳脚跟，辨得清方向，不当“糊涂虫”、“墙头草”、“两面人”，始终与党中央思想同心、目标同向、步调同拍。
二是敢于责任担当。要做事躬亲的表率，改变“等会议部署、等领导安排、等基层催问”的被动应对状态，克服“重计划安排、轻跟踪问效”的漂浮作风，既抓具体，又具体抓，以最大的努力把每一件事抓紧抓好；全力抓好基层党建、乡路大修、农厕改造、乡村振兴等工作，要经常深入基层，了解掌握情况，帮助指导工作，解决实际问题，推动各项工作开展。
三是践行服务宗旨。做干实事、有作为的表率，真正把群众摆到心中最高位置，放下架子，沉下身子，自觉把群众当亲人，与群众交朋友，不断增进与人民群众的感情，提高做好群众工作的本领。把基层人民群众的所思所想、所急所盼作为干事情、做工作的首要问题，主动到基层去，到一线去，到群众中去，学会在群众的实践中汲取智慧。
四是坚持严于律己。做守规矩、明纪律的表率，一是从严落实中央八项规定，校准价值坐标，坚守理想信念，净化自己的“生活圈”、“交际圈”、“朋友圈”，坚决抵制大吃大喝、讲排场、比阔气的现象，不接受任何影响公正执行公务的利益。二是从小事做起，从点滴做起，自觉管好嘴，管好腿，管好手，到基层不迎来送往，不吃拿索要，不收受礼品，以实际行动为干部职工作出表率。
五是发扬“挤”“钻”精神。做勤学习、善实践的表率，要把理论学习放在重要位置来抓，无论工作再忙，事务再多，按时参加中心组学习，每年通读5本以上书籍，内容上重点包括政治理论、时政、农村管理等，并定期召开读书交流会，不断拓宽知识面，增强政治敏锐性；结合自身实
际，制定好个人学习计划，努力做到学习经常化、系统化。要突出学习重点，着力提高学习的针对性上下功夫，在学习成果转化上下功夫，全面提高思想政治素质和业务水平，进一步提高政治修养，更加自觉地与党中央保持高度一致，坚定实现共产主义理想信念。
2022年银行业自查报告
银行业自查报告随着社会一步步向前发展，越来越多的事务都会运用到报告，
其在写作上具有肯定的窍门。一听到写报告立刻头昏脑涨？以下是我为大家整理的银行业自查报告，欢迎大家共享。
银行业自查报告1为进一步强化信息科技非驻场集中式外包风险管理，爱护关
键基础设施和信息平安，防范信息科技外包集中度风险，依据银监办发〔X〕X号文件《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构信息科技非驻场集中式外包风险管理的通知》，我行对涉及外包项目进行了自查，现将结果汇报如下：
根据通知要求，我行电子银行部和内控合规部联合行动，从外包项目的尽职调查、合同管理、平安管理、外包服务中断与终止、监督检查管理等流程环节的五个方面进行了较全面检查和风险排查。自查状况反映，该行的信息科技非驻场集中式外包项目风险管理基本落实了监管要求，无自定的信息科技非驻场集中式
外包业务项目。在基础设施维护服务的外包风管方面，虽然合同由省联社签订，但我行对外包服务商尽职调查，重点放在监督检查管理方面。在近几年来开展内控工作中，外包业务检查内容涵盖非驻场集中式外包服务，有效地爱护关键基础设施和信息平安。
下一步，我行将根据银监会的要求，明确管理责任，强化内部限制，建立外包风险的管理体系，健全外包管理组织架构，完善制度规范，加强对科技外包服务的全生命周期管理，制定外包应急预案，保障在突发事务状况下的运营秩序。同时，主动参加对非驻场集中式外包、业务外包等重点外包服务活动的联合检查，凝合行业力气，整体推动外包风险防范和外包管理水平的提升。
附件1：银行业信息科技非驻场集中式外包服务纳入监管评估基本条件一、申请将外包服务纳入监管评估的外包服务商应具备以下条件：(一)为中华人民共和国境内注册的独立法人实体,具有固定的办公场所，软件开发服务类企业注册资本500万（含）以上，
其他企业注册资本和实收资本1000万元（含）以上，注册成立时间3年（含）以上；
(二)具有良好的股权治理结构，并能有效限制外包服务中的国别风险；
(三)公司治理良好，近三年财务经营状况良好；(四)为银行业金融机构供应信息科技外包服务3年（含）以上，且至少为3家（含）以上银行业金融机构供应服务；(五)社会声誉良好，近两年内未发生因管理失责引发的达到《银行业信息系统突发事务应急管理规范》中两起（含）以上信息系统突发事务、无违规行为和重大案件发生；(六)具有健全的组织架构、有效的风险治理架构和专职的信息科技风险管理团队，定期开展风险评估和审计工作；(七)具备与所担当服务范围和业务规模相适应的服务管理体系，具有较为完善的服务质量、信息平安、业务连续性、运行维护等管理体系和资质认证；(八)具有足够的技术实力、人力资源和设施、环境，满意外包服务的质量和平安管理要求，担当外包服务的场地应当设置在
中国境内；(九)银行类机构的信息科技监管评级最近连续两年为2级
（含）以上；(十)银行业科技外包合作组织会员单位优先。二、除以上条件外，申请机房运营类外包服务纳入监管评估
的外包服务商还应具备以下条件：(一)机房应具有自有产权或长期租赁机房场地5年（含）以
上且剩余租赁期限不低于4年（含），机房出租方应为其所出租机房的`全部权人，房屋全部权权属清楚、完整且不存在法律争议，不存在将机房关键基础设施的运维服务转包或分包的状况；
(二)所服务的银行业金融机构与其他机构的基础设施间具有明确、清楚的边界；
(三)机房及基础设施具有依据服务功能划分的独立区域、差异性访问限制策略和设施；
(四)互为备份的不同通信运营商线路经由不同路由节点接入机房；
(五)凹凸压供配电系统、应急发电系统、不间断电源系统、
机房专用空调等基础设施设计具有冗余备份，且为不间断运行；(六)具有专业检测机构对机房的防雷接地、消防等基础设施
平安检测报告或平安资质证明；(七)监控系统较完善，具有对机房环境和基础设施的集中监
控实力，并可审计追溯；(八)机房满意银监会《商业银行数据中心监管指引》要求。三、申请应用系统托管类外包服务纳入监管评估的外包服务
商，除满意
(五)所服务的银行业金融机构与其他机构之间的设施、系统物理隔离；对所服务的银行业金融机构间的设施、系统和数据具有明确、清楚的边界，至少满意相互之间逻辑分别的要求；
(六)对客户信息等敏感数据的访问、运用、销毁具备有3效的平安管理措施，能够保障银行业金融机构对自身数据的访问和限制实力；
(七)具备较完善的系统用户管理和访问限制机制，满意最小授权的原则，保障信息系统的完整性和可用性；
(八)具有集中监控的电子化管理平台，能够满意对基础设施、信息系统和网络运行状况的实时监控和可追溯要求，保障信息系统运行的稳定性和可用性；
(九)具备有效的防病毒、防入侵和防攻击措施，能够定期开展病毒检查、恶意代码检测、漏洞扫描和渗透性测试等平安活动，刚好发觉系统脆弱性；
(十)具备完善的应急组织体系和业务连续性安排，应急预案覆盖基础设施、网络、系统等重要应急场景，并定期评审、演练和更新；
(十一)具备同城或异地灾备中心，灾备中心机房及基础设施满意国家电子计算机机房标准，满意《商业银行数据中心监管指引》要求。银行业自查报告2
为进一步规范业务行为，防范金融风险，依据监管部门及上级行相关工作要求，邮储银行泰州市泰兴支行在全辖开展了银行业市场乱象专项整治工作。
2022年六对照六检查剖析材料与反思总结范文
六对照六检查剖析材料一按照上级要求,今天我们召开领导班子的专题民主生活会,我从精神状
态、工作作风、管理方法等六个方面进行反思。
一、精神状态方面:
存在问题:一是存在“过得去”思想。尽管树立了“干得更好、追求最好”的工作标准,但在具体工作中没有时刻做到“高一档、严一格”,不能做到精益求精,追求完美。二是存在求稳怕乱思想。工作上,沿用过去的方法多,而主动打破平衡创造性开展工作少。即使有一些新想法和新思路,但在专题研究和深入推进上做得不够。比如,为转化后进职工而开展的“三心派对”活动以及《党支部月度关键问题工作制度》,实行一年多以来,虽然取得了一定效果,也得到了上级组织的认可,但在如何进一步优化方案、增强实效性上思考得还不够。三是存在畏难思想。目前,由于物价上涨,职工对增加收入的期望值高,而车站由于缺乏自主权,总感觉到工作不好做,加之干部职工队伍参差不齐,因历史遗留问题上访人员多,感觉到工作难度大,压力重重。
整改措施:一是提高工作标准。强化“干得更好、追求最好”的工作标准,坚持以科学思维指导工作,以高标准严于律己,以又好又快为奋斗目标,确保高质量地完成上级部署的各项工作任务。二是转变思想观念。正确处理好维护稳定和开拓创新的关系,去除“求稳怕乱”、“固步自封”的思想,清理那些无实际效果和效果并不明显的工作制度,将那些成效明显的工作方法做大做强。同时,把干部职工的聪明才智作为改进工作的力量源泉,把“敢想敢试”的创新思维落实到安全生产工作中,努力实现“保安全、保任务、保稳定”三大目标。三是解决好难点热点问题。
二、工作作风方面:
存在问题:日常工作中,虽然能够坚持深入管理层和操作层,去发现安全管理和生产中存在的问题,但离“硬起手腕抓安全”的要求还有差距。一是考虑到一线职工收入比较低,或多或少存在“放一马”的思想,发现问题批评得多,动真碰硬考核得少。即使进行考核,大多降一个标准、低一个层次。二是考虑到科室和车间干部工作辛苦,经常不分白天黑夜在现场摸爬滚打,对他们工作管辖范围内出现的问题,也舍不得过分严厉批评,尽量低调处理,点到为止。三是存在抓大放小现象,对倾向性、普遍性问题抓得比较紧,而对职工存在的劳动纪律方面的问题抓得不够。
整改措施:一是树立“严是爱、松是害,松松垮垮是祸害,严字自有真情在”的观念,坚持“对事不对人”和一视同仁的原则,落实好各项新的安全管理制度和考核办法。二是把严抓严管作为经常性的工作方法,杜绝严一阵、松一阵的问题。特别是要坚持问题管理,增强问题意识,做到现场发现问题、解决问题,并做到“四不放过”,及时堵塞漏洞、防患于未然。
三、管理方法方面:
存在问题:一是对重大问题思考不够。一般情况下,自己能坚持与班子成员一道研究车站的发展方向和重大工作,但有时候工作一忙起来,就容易陷入事务主义的怪圈,事无巨细,事必躬亲,不能静下心来思考人员、制度和管理等息息相关的重大问题。二是领会集团的工作要求有差距。
整改措施:一是坚持管理上抓大放小,安全上抓小防大。对队伍素质、安全制度、生产设备、管理办法和工作环境等影响安全的关键性因素,坚持与班子成员一道多分析、多思考,争取站得更高一些,看得更远一些;对影响安全的倾向性问题,坚持站在就事论理的高度来分析和研究,解剖后面潜在的共性原因,指导科室、车间有的放矢抓好整改;同时,坚持做到操作
层暴露的问题从管理上找原因,重复发生的问题从机制上找原因,危害严重的问题从制度上找原因,根据问题的最末端和最本质原因制定对策抓整改,确保治标又治本。二是坚持创新思维,创造性的开展工作。平时多做调查研究,全面掌握车站的整体情况以及工作重点、难点和关键点,同时吃透上级精神,找准上下的结合点,确保既做好上级的“规定动作”,又做好符合车站实际的“自选动作”。
四、自身作用方面:
存在问题:一是有本位主义思想。对党委主抓的工作思考得多一些,对其他工作虽然也有思考、有指导,但工作力度不大。“四大”活动中,党委集中抓了安全大教育活动,通过安全形势教育、案例教育和主题教育,取得了一些效果,但对大检查、大反思和大整改的督促指导力度不够。二是发挥班子的整体合力不够。
整改措施:一是带头维护班子的团结。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,像爱护眼睛一样爱护班子的团结,坚决维护集团班子的整体形象和集体权威,多与行政领导、班子成员交心、沟通,进一步增强班子团结,增强战斗力。二是注重班子整体合力。全心全意支持每个班子成员,特别是站长的工作。做到参与不干预、补台不拆台,到位不越位,尽职尽责抓干部带队伍。
六对照六检查剖析材料二查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。查工作效率，
看是否存在人浮于事、办事拖拉的问题。查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务不到位的问题为主要内容六查六看活动。查找思想、作风、工作等各个方面存在的问题，并研究具体的改进措施。通过六查六看，部
分科室干部工作作风不够扎实，工作纪律比较松驰，上下班纪律以及工作去向报告制度纪律没有很好地执行。
根据某某省局和某某市地税局关于文明执法教育和提高地税部门执行力大讨论活动活动总体部署和要求，第二阶段以来,某某市地方税务局结合工作实际和“六查六看”的要求,认真开展了以查政务值守，看是否存在反应迟缓、应急不灵的问题;查执行落实，看是否存在有令不行、有禁不止的问题;查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题;查工作效率，看是否存在人浮于事、办事拖拉的问题;查大局观念，看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题;查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务不到位的问题为主要内容“六查六看”活动。现将我局“六查六看”自查分析情况报告如下
一、采取的主要做法
认真开展自查自纠。一是结合省局部署的税务执法行为“十查十看”活动，按照某某市地方税务局“六查六看”的要求,由纪检监察督办科牵头，成立工作专班，对税务执法、税务稽查、票证管理、经费管理等重点岗位和重点环节，进行深入检查。二是分层召开专题讨论会，深入开展“六查六看”。市局组织各科室负责人及中层干部召开科室负责人会议，广泛听取意见和建议，查找思想、作风、工作等各个方面存在的问题，并研究具体的改进措施。各科室组织干部职工分层召开讨论会，查找存在的问题，并认真进行整改。
2022年优秀银行自查报告范文5篇
2022年优秀银行自查报告范文(一)为改善工作质量，提高工作效率，提升服务水平，减少工作中的缺陷，
杜绝不良行为，行里开展了这次个人工作自查。本人对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从思想上、工作效率上、工作作风上、生活作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。下面是我对本职工作进行的总结及反思。
一、大局意识方面，能够服从领导工作安排，认真执行各项和操作规程，对待工作有责任心和全局意识，同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。
二、工作效率方面，认真履行自己的岗位职责、努力工作，自觉杜绝自由散漫。对自已的本职工作和领导交办的任务，能按时、按质完成;同时能够自觉努力学习，不断提高自己业务和技术水平，不停地进行知识更新，认真履行自己的责任和义务，用一个中层干部的标准要求自己，更好地为我行事业发展作出贡献。
三、工作作风方面，能够洁身自好，遵守组织纪律、遵守职业操守，不贪图个人小利益，不拉帮结伙，能够团结同事，工作时间不谈论与工作无关的话题，能分清主次处理好工作和个人生活关系。
四、生活作风方面，作风端正，无不良社会关系，无赌博、嗜酒、博彩等不良嗜好，能够处理好个人问题。
常反思善总结，提高警惕及时发现问题及时采取改进措施，有利于排除风险隐患，提高工作效率。通过开展这次个人工作自查，发现自己仍存在很多不足之处。
一、思想有时有所松懈，学习意识不强。自入行以来通过深入学习有关的和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性;经案防实务学习，以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。但有时工作一忙就对业务学习有所放松，自觉性不高，不能真正的做到在工作中学习，在学习中进步。今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程，提高意识，多思考，善总结以使自己得到提示。
二、创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后，我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作，而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。作为一名老员工，在今后工作中不仅要做好自己的本职工作，还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力，以及本机构和其他部门的协调能力，在工作中要起到模范带头作用。
三、工作积极性偶有下降。长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中，我会尝试克服这方面的影响，清醒把握尺寸，出现问题时尝试解决问题，同时应学会掌控工作节奏，在工作状态好坏的不同情况下，处理不同的工作。
总之，这次个人工作自查在改进工作不足之余对我来说是一种进步。在今后的工作中我们仍需怀着良好的职业操守，本着实事求是的职业作风，在问题面前不要害怕，要学会多看、多学、多想、多做，扎实自己的业务素质，不断完善自身业务水平。
2022年优秀银行自查报告范文(二)根据行党委关于“三严三实”总体工作布，围绕“照镜子、正衣冠、
洗洗澡、治治病”总要求，经过学习教育、立足实际，现根据个人有关学习教育实践活动情况，将本人对照检查材料汇报如下:
一、工作深入不够。
通过自我检查，对理论学习不够深入，学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻，没有把政治理论学习放在一个重要的位，特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，交流提高撰写学习心得体会少。
二、工作主动性不够。
在实际工作中，对工作的积极性、主动性、创新性不够，进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应发展新要求，对本科室工作的形势情况不研究，对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确，眼界放不宽，考虑处理问题就事论事，思路不宽。有时精神懈怠，工作激情明显下降，工作思路不宽不新，工作举措不实不力，工作亮点不多不特，存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行了，缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢，不会主动思考，想办法、出点子较少。
三、跟进督办不够。
信贷管理工作忙闲不均，常存在工作疲踏，效率不高，对驻点支行，存在工作部署多，督促检查少，致使不少工作有布无动作，有要求无效果。
深入基层服务的宗旨不够，群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时，了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少，习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作。
四、原因分析
经过深刻剖析，对照检查，认为一是政治坚强和“四风”方面存在的突出问题，原因是多方面的，既有客观原因，更有主观原因。从客观上看，面对艰巨繁重的信贷工作任务，觉得事多人少。从主观上看，主要是政治水平不强，对新形势的路线、方针、政策理解不深，在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是忽视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风”缺乏认识，特别是随着市场经济的不断发展，对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力，没有抵挡住歪风邪气的侵蚀，世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠，认为个人无法改变，而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动，缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的督促检查，有时存在畏难情绪，有的该执行的纪律坚持不够，有的该落实的决策执行不力，有时缺乏敢于担当的责任和勇气，没有同不良风气和行为作坚决的斗争，致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位，对一些不正之风、不良倾向，有时出于大局考虑，采取了容忍，这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。
五、改进措施
一是加强对信贷条线的管理，认真履职履责，认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识，反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为，争取“八个奋发有为”的主题教育活动，切实认识到信贷不作为
是生存问题、是口粮问题，自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来，奋发有为地支持好县域经济发展。
二是做好以身作则，坚持信贷从业人员“九个严禁”。即，严禁直接或变相向借款客户索取好处费。严禁接受客户吃请、礼品。严禁信贷从业人员家属或关系人与客户做生意牟利。严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求。严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利。严禁向企业推销产品或要求企业赞助。严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。严禁介入民间融资、过桥贷款等。严禁其他侵占或损害客户利益的行为。切实督导各信贷网点做实“阳光信贷工程”
三是抓实员工的教育培训，对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠，做合格信贷管理人员。
2022年优秀银行自查报告范文(三)为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财
业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对20某某年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下:
一、人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过某某银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。
二、销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》)，理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签后，交由支行理财主管审核并签，单笔购买金额超过100万的客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签审核，已补交给支行主管审核。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证某某银行芜湖某某支行理财业务的健康、规范发展。
2022年优秀银行自查报告范文(四)州分行:
根据甘邮银发(20某某)120号文件精神安排，我县支行结合本县邮政金融反洗钱工作实际，对县支行及辖区金融网点进行了反洗钱工作的自我检查，现将本次工作情况上报，不妥之处，请指正!
一、反洗钱组织机构建设情况
1、我行根据邮政金融网点人员变动及县支行实际人员情况，重新成立反洗钱工作领导小组，县邮政、支行管理人员以及储蓄所主任是反洗钱具体负责人，有效依法履行反洗钱职责，并监督各网点反洗钱工作正常运转。
2、反洗钱领导活动小组设在县支行综合办公室，确定专门反洗钱管理人员，进行本部门反洗钱培训、报表上报、自查等日常工作。
二、反洗钱内控制度建设和执行情况
1、加强内部控制制度建设。县支行在行内及各个网点转发了《甘肃省银行业金融机构反洗钱工作指导意见》、《甘肃省银行业金融机构反洗钱考核评估办法》、《中国邮政储蓄银行甘肃省分行反洗钱实施细则》等相关制度，并责任到网点负责人落实制度学习、执行。
2、客户身份识别情况。与客户建立业务关系或发生挂失等特定业务时，按照规定登记、审核、留存客户身份证件。
4、大额交易和可疑交易报告。大额交易个人储蓄20万元以上、公司业务50万元以上和可疑交易报告按规定上报，数据采集完整，报告按照人行规定及时规范上报。
5、根据反洗钱风险等级划分及评估管理实施细则的相关规定，安排储蓄所主任进行客户风险等级划分、登记、上报工作，强化洗钱监督，防范洗钱风险。
6、反洗钱非现场监管和现场检查。按时报送非现场监管报表，报送的非现场报表真实、完整、规范;在人行或上级行现场检查前根据要求开展了反洗钱自查工作，并及时上报自查报告，对提出的反洗钱工作检查意见制定整改措施，及时整改并上报。
7、配合反洗钱案件协查、调查。主要对大额或一天笔数较多等异常资金交易及时关注，认真分析和判定，按照有关要求及时向上级报告重点可疑交易情况，积极主动配合当地人民银行和侦查部门开展反洗钱调查，报送的调查结果准确及时，分析报告规范完整。
8、反洗钱工作稽核审计情况。根据州分行安排的反洗钱内部审计，对审计结论积极整改落实。
10、反洗钱宣传、培训情况。按照监管机构及上级行的要求开展反洗钱宣传。根据上级行本年度反洗钱培训计划，以集体学习和自学两种方式相结合，对各网点进行反洗钱培训，。
11、反洗钱工作配合情况。积极配合当地人民银行以及上级分行开展各类反洗钱检查和相关工作。
12、反洗钱考核评估情况。通过对县支行及各个网点进行反洗钱综合考核评估，基本合格。
综上所述，我县支行各个岗位基本能够履行反洗钱职责，但在工作中还是缺乏一定主动性，缺少反洗钱相关制度学习和宣传，培训工作有待加强。反洗钱岗位以及各个网点工作人员反洗钱意识薄弱，需要不断增进相关知识，改进反洗钱工作，我县支行会根据自身的欠缺，弥补不足，强化工作，有效提高我县支行反洗钱工作质量。
2022年优秀银行范文(五)今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来，我们中
国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见，归纳起来，主要是服务环境需要进一步改善，服务水平需要进一步提高，贷
款力度需要进一步加大。对这些问题，我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。
加强硬件建设，改善服务环境。近几年来，我行投资一百多万元，先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造，在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”，把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造，共增加营业面积260多平方米，增加营业窗口6个，每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑，还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机，服务环境有了显著改善。
开展三项活动，提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动，以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动，让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动，组织员工规范操作。同时，支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度，推动了全行服务水平的提升。目前，全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗，网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中，我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。
坚持信贷创新，加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时，针对部分企业贷款抵押值不足的实际，创新贷款路子，先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资，以企业应收帐款质押的贸易融资，以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资，还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营
经济发展和居民创业就业，我行发放了商铺按揭贷款，等等。信贷工作的创新，拓展了贷款路子，增加了信贷资金容量。到9月末，我行各项
贷款余额达到2.95亿元，比年初增加1.1亿元，增加额居全市金融机构前列，有力地支持了我市经济的发展。
县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心，企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中，以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机，更加扎实地搞好优质文明服务，更加有力地扩大信贷投放，更加全面地履行社会责任，为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献。
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2022银行合规自查报告及整改措施
2022银行合规自查报告及整改措施今年以来，XX市XX区联社坚持标本兼治、重在治本的原则，紧紧抓住制度、执行、监督三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系入手，狠抓五个到位，深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作，进一步规范经营行为，防范事故案件，有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:一、高度重视，组织领导到位自年初一开始，联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的制度执行年、合规经营、合规操作管理年活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查督促，落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案，明
确了工作步骤、方法和要求，做到了有的放矢。三是实行一把手负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书XXX份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。二、抓合规意识教育，培训学习到位为提高全体员工特别是新青员工的合规意识，联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化学法、懂规、遵纪、守制意识。二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班X期，参训人员达XXX人，其中一线员工的学习面达90%以上，使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《业务流程合规操
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作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时，结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。联社监察部门随时编写相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和心得体会，进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制，检验学习效果。10月中旬，采取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐XX名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬，组织全辖XXX名员工分岗位参加省联社的制度学习考试，考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达99%。三、强化基础管理，岗位责任制落实到位加强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初，针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方案，综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素，
合理确定岗位编制XXX个，撤并低效网点XX个，二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生XX名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才XX人，经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求，设置合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。四是打造流程银行。由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合，重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责，按照一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范违规操作，切实做到了有章可循。四、狠抓制度执行，监督检查到位区联社一是抓自查。制定了《XX区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》，对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确，在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照20222022年各项现
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场检查发现的主要问题，疏理了4个方面16个类型的问题，以文件形式印发各社，连同XX省银监局《20222022年对XX省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自2022年6月25日以来接受银监部门、省联社XX办事处、区联社及自查中发现的各类问题，梳理成条,分类整理，印发给每一位员工，逐一整改。二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支，以及合规经营、合规操作等专项检查，重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端，针对发现的问题，发出整改通知书XXX份，落实专人限期进行整改。三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后，制定了《稽核大队管理办法》，实行分组划片包社，开展突袭式的检查，按照省联社提出稽核工作实行序时稽核，业务全覆盖的管理要求，已完成对XX个网点的序时稽核，并对检查发现存在的问题发出了整改通知。同时，
加强后续稽核，强化责任监督。对专项检查、现场稽核和序时稽核后的整改落实情况进行了复查，确保了稽核工作的严肃性。四是抓账务会审，规范操作行为。各信用社按季将辖内分社(储蓄所)的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审，奖优罚劣，现场督促整改。今年110月，全辖信用社共组织会审XX(社)次。五是加强责任监督，搞好离职、任期经济责任审计今年，我们通过现场检查、民主测评、社会调查等方式，先后对全区XX个信用社的高管人员离任进行了审计;对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任作出客观、公正、实事求是的评价。并对岗位轮换的XX名员工的离职进行了审计，审计中落实个人及共同违规责任贷款XXX笔，金额XXXX万元(其中个人违规责任贷款XXX笔，金额XXX万元)，被审计人员均书写承诺，订立了限期收贷计划。六是抓排查。针对XXX案件和贷款本息对账反映出的问题，56月，联社在全区范围内开展了以是否有参与九种人和员工经商办企业的排查，排查出经常出入高档消费场所
2022银行员工检讨书
银行员工检讨书在不小心犯错后，为了说明自己悔改的决心，我们常常被要求写
检讨书，以对出现的过错进行反省，做事不能马虎，写检讨书也应如此。快来参考检讨书是怎么写的吧，以下是我帮大家整理的银行员工检讨书，仅供参考，欢送大家阅读。
银行员工检讨书1尊敬的领导：
您好！很抱歉，我今天在工作中失态了，差点跟客户争吵起来，这件事给银行造成了很大的影响，我现在也是受到了自己应有的处分，停职反省，其实在我得到这个惩罚的时候，我才意识到自己做了一件多么错误的事情，我的工作态度什么时候这么差了，我当时的行为举止，完全就是被我自己的情绪所操控了，现在我也是借着写检讨书的书的这个时机，我发自真心的跟您道个歉，对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上，您就让我早点返岗吧，我真
的不需要停职反省那么久，我知道在您做出决定的时候，这个惩罚就不可撤销，但是停职反省的时长还不是由您决定的，所以还望您网开一面，多为开开恩，让我早点回去上班。
我的这次工作态度出现问题，主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的，就是因为一些自己的事情，导致自己在工作中没有方法认真的工作，经常走神，今天这次也是差不多的情况，我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的〞，因为我负责的柜台正好是一号，这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口，本来我个人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面还有那么患者，我就想着休息一下，我就把放在柜台桌面上的效劳提示牌，改成了暂停效劳，这自然就造成了后面排队的客户非常的不满，一直坐外面说我这个员工不负责任，工作态度太低劣了，说走就走，一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受，反正后面是说话越来越难听，我也就一下子就失去理智了，那里还管自己的工作形象，直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来，还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户抱歉，我是当时还在气头上，而且当时
那么多的人看着我们吵，我这一下子拉不下脸来跟客户抱歉，觉得非常的没面子，好似是我认错，觉得是自己输了一样，但是我现在却是懊悔了，我要是当时听经理的，老老实实的跟客户道个歉，我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好，这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的，及时的做好调整，我才能在接下来的工作中做的更好。
领导，真的很抱歉，作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好，比拟我们是银行直接接触客户的工作人员，我们的态度就代表了银行的态度，我这么做确实是有所失职，对不起。
此致敬礼！
检讨人：xx20xx年x月x日银行员工检讨书2尊敬的领导：您好！作为银行的一员，接到通知要去开会，这个领导跟我们讲了很屡
次了，有些会议是非常重要的，所以我们必须要去开会。但这次的会议我却忘记了，没有去开，反复讲过屡次的事情，我也是很懊恼，怎么自己就忘了，我也是要好好的去检讨。
这次的会议也是非常重要的，是对我们这一年来工作的一个总结，不但是可以更直观的了解其他同事的一个工作，同时也是可以清晰了解我们银行这一年来做了哪些工作，在来年又是有什么样的方案，之前领导也是和我们说过了，必须要去开会，不能缺席，但是我这次却由于在外面办理业务，一时忙过头了，等我想起来的时候，会议已经差不多开完了，而且在会议中，同事见我没来，也是联系我，可是我却并没有看，所以也是彻底的错过了，现在想想，虽然我也是在工作，但是其实是我工作没有安排好，如果安排好了，根本不会发生这么严重的冲突。
同时这么重要的会议，我却没有重视起来，这也是我对待工作不懂得分轻重，虽然业务也是很重要的事情，但是如果我把工作给方案好，其实两件事情都不会耽误撞到一起了，之前领导也是和我们说过很屡次，做事情一定要有方案，有条理，不能一天到晚就知道忙，结果忙完之后，却发现什么事情都没怎么去做。那样的话，其实做事情
的效率也是很差的，而且不知道自己忙什么，更是不能让自己的工作能力去得到进步。而这次的会议也是一个重要的学习时机，可以看看其他同事做了些什么，是如何做来年的工作方案的，在总结和方案当中吸取别人的长处，让自己的工作能力去得到提升。可我却还错过了，我也是特别的懊恼，怎么自己工作的时间其实也不短了，但是就不知道把工作给安排好呢。
现在想想，我也是意识到我自己的错误，不但是没去开会这么简单，更重要的是我对于工作的方案和条理都不够清楚，只是一顿的瞎忙。现在我也是意识到我这样是很不对的，我在今后的工作当中一定要做好方案，明确什么事情先做，什么事情是非常重要的，不能再这样犯错了，领导，我已经知道我的错误是在哪里了，也是会在以后改正，不会再缺席重要的会议了，也是会把我的工作去给理顺，争取自己以后的工作能力能得到提升。
此致敬礼！
检讨人：xxx20xx年x月x日
银行员工检讨书3各位领导，各位同事：
XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。一、不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑效劳。二、客户是多种多样的，素质有上下。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客永远是对的〞要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
2022年优秀银行自查报告范文5篇
希望能够帮助到您。2022年优秀银行自查报告范文(一)为改善工作质量，提高工作效率，提升效劳水平，减少工作中的缺陷，杜绝不良行为，行里开展了这次个人工作自查。本人对照制度执行情况和操作标准性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从思想上、工作效率上、工作作风上、生活作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。下面是我对本职工作进行的总结及反思。一、大局意识方面，能够服从领导工作安排，认真执行各项规章制度和操作规程，对待工作有责任心和全局意识，同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。二、工作效率方面，认真履行自己的岗位职责、努力工作，自觉杜绝自由散漫。对自已的本职工作和领导交办的任务，能按时、按质完成;同时能够自觉努力学习，不断提高自己业务和技术水平，不停地进行知识更新，认真履行自己的责任和义务，用一个中层干部的标准要求自己，更好地为我行事业开展作出奉献。三、工作作风方面，能够洁身自好，遵守组织纪律、遵守职业操守，不贪图个人小利益，不拉帮结伙，能够团结同事，工作时间不谈论与工作无关的话题，能分清主次处理好工作和个人生活关系。四、生活作风方面，作风端正，无不良社会关系，无赌博、嗜酒、博彩等不良嗜好，能够处理好个人问题。常反思善总结，提高警惕及时发现问题及时采取改良措施，有利于排除风险隐患，提高工作效率。通过开展这次个人工作自查，发现自己仍存在很多缺乏之处。
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一、思想有时有所松懈，学习意识不强。自入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性;经案防实务学习，以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。但有时工作一忙就对业务学习有所放松，自觉性不高，不能真正的做到在工作中学习，在学习中进步。今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程，提高意识，多思考，善总结以使自己得到提示。二、创新意识缺乏。通过自查以及与同事们的互查后，我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作，而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。作为一名老员工，在今后工作中不仅要做好自己的本职工作，还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力，以及本机构和其他部门的协调能力，在工作中要起到模范带头作用。三、工作积极性偶有下降。长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中，我会尝试克服这方面的影响，清醒把握尺寸，出现问题时尝试解决问题，同时应学会掌控工作节奏，在工作状态好坏的不同情况下，处理不同的工作。总之，这次个人工作自查在改良工作缺乏之余对我来说是一种进步。在今后的工作中我们仍需怀着良好的职业操守，本着实事求是的职业作风，在问题面前不要害怕，要学会多看、多学、多想、多做，扎实自己的业务素质，不断完善自身业务水平。2022年优秀银行自查报告范文(二)
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根据行党委关于“三严三实〞总体工作布?，围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病〞总要求，经过学习教育、立足实际，现根据个人有关学习教育实践活动情况，将本人对照检查材料汇报如下:一、工作深入不够。通过自我检查，对理论学习不够深入，学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻，没有把政治理论学习放在一个重要的位?，特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现缺乏，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，交流提高撰写学习心得体会少。二、工作主动性不够。在实际工作中，对工作的积极性、主动性、创新性不够，进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应开展新要求，对本科室工作的形势情况不研究，对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确，眼界放不宽，考虑处理问题就事论事，思路不宽。有时精神懈怠，工作激情明显下降，工作思路不宽不新，工作举措不实不力，工作亮点不多不特，存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行了，
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缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢，不会主动思考，想方法、出点子较少。三、跟进督办不够。信贷管理工作忙闲不均，常存在工作疲踏，效率不高，对驻点支行，存在工作部署多，催促检查少，致使不少工作有布?无动作，有要求无效果。深入基层效劳的宗旨不够，群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时，了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少，习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作。四、原因分析经过深刻剖析，对照检查，认为一是政治坚强和“四风〞方面存在的突出问题，原因是多方面的，既有客观原因，更有主观原因。从客观上看，面对艰巨繁重的信贷工作任务，觉得事多人少。从主观上看，主要是政治水平不强，对新形势的路线、方针、政策理解不深，在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是无视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风〞缺乏认识，特别是随着市场经济的不断开展，对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵抗不力，没有抵挡住歪风邪气的侵蚀，世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠，认为个人无法改变，而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动，缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的催促检查，有时存在畏难情绪，有的该执行的纪律坚持不够，有的该落实的决策执行不力，有时缺乏敢于担当的责任和勇气，没有同不良风气和行为作坚决的斗争，致使一些有关改良作风的规
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定和纪律没有完全执行到位，对一些不正之风、不良倾向，有时出于大局考虑，采取了容忍，这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。五、改良措施一是加强对信贷条线的管理，认真履职履责，认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识，反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为，争取“八个发奋有为〞的主题教育活动，切实认识到信贷不作为是生存问题、是口粮问题，自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来，发奋有为地支持好县域经济开展。二是做好以身作那么，坚持信贷从业人员“九个严禁〞。即，严禁直接或变相向借款客户索取好处费。严禁接受客户吃请、礼品。严禁信贷从业人员家属或关系人与客户做生意牟利。严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求。严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利。严禁向企业推销产品或要求企业赞助。严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。严禁介入民间融资、过桥贷款等。严禁其他侵占或损害客户利益的行为。切实督导各信贷网点做实“阳光信贷工程〞三是抓实员工的教育培训，对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠，做合格信贷管理人员。2022年优秀银行自查报告范文(三)为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，标准支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步标准商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，
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我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下:一、人员配备情况为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。二、销售流程支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购置产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》)，理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签后，交由支行理财主管审核并签，单笔购置金额超过100万的客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签审核，已补交给支行主管审核。在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的根底上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。三、资料档案保存20xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期
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产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。四、今后工作方案支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步标准商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证银行芜湖支行理财业务的健康、标准开展。2022年优秀银行自查报告范文(四)州分行:根据甘邮银发(20xx)120号文件精神安排，我县支行结合本县邮政金融反洗钱工作实际，对县支行及辖区金融网点进行了反洗钱工作的自我检查，现将本次工作情况上报，不妥之处，请指正!一、反洗钱组织机构建设情况1、我行根据邮政金融网点人员变动及县支行实际人员情况，重新成立反洗钱工作领导小组，县邮政、支行管理人员以及储蓄所主任是反洗钱具体负责人，有效依法履行反洗钱职责，并监督各网点反洗钱工作正常运转。2、反洗钱领导活动小组设在县支行综合办公室，确定专门反洗钱管理人员，进行本部门反洗钱培训、报表上报、自查等日常工作。3、各个岗位工作人员均能够认真履行职责，能够按规定获取客户身份资料，对获得的客户身份资料、大额交易和可疑交易信息严格保密。
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二、反洗钱内控制度建设和执行情况1、加强内部控制制度建设。县支行在行内及各个网点转发了《甘肃省银行业金融机构反洗钱工作指导意见》、《甘肃省银行业金融机构反洗钱考核评估方法》、《中国邮政储蓄银行甘肃省分行反洗钱实施细那么》等相关制度，并责任到网点负责人落实制度学习、执行。2、客户身份识别情况。与客户建立业务关系或发生挂失等特定业务时，按照规定登记、审核、留存客户身份证件。3、客户身份资料和交易记录保存情况。客户身份资料及交易记录保存真实、完整，按照反洗钱规定期限保存，不存在反洗钱信息失泄密情况。4、大额交易和可疑交易报告。大额交易个人储蓄20万元以上、公司业务50万元以上和可疑交易报告按规定上报，数据采集完整，报告按照人行规定及时标准上报。5、根据反洗钱风险等级划分及评估管理实施细那么的相关规定，安排储蓄所主任进行客户风险等级划分、登记、上报工作，强化洗钱监督，防范洗钱风险。6、反洗钱非现场监管和现场检查。按时报送非现场监管报表，报送的非现场报表真实、完整、标准;在人行或上级行现场检查前根据要求开展了反洗钱自查工作，并及时上报自查报告，对提出的反洗钱工作检查意见制定整改措施，及时整改并上报整改报告。7、配合反洗钱案件协查、调查。主要对大额或一天笔数较多等异常资金交易及时关注，认真分析和判定，按照有关要求及时向上级报告重点可疑交易情况，积极主动配合当地人民银行和侦查部门开展反洗钱调查，报送的调查结果准确及时，分析报告标准完整。
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8、反洗钱工作稽核审计情况。根据州分行安排的反洗钱内部审计，对审计结论积极整改落实。9、反洗钱文件资料报送和报备。及时上报人行反洗钱领导小组，反洗钱信息员报备。按照要求及时、有效、标准地报送各类工作报告、报表、规章制度等反洗钱文件资料。10、反洗钱宣传、培训情况。按照监管机构及上级行的要求开展反洗钱宣传。根据上级行本年度反洗钱培训方案，以集体学习和自学两种方式相结合，对各网点进行反洗钱培训，。11、反洗钱工作配合情况。积极配合当地人民银行以及上级分行开展各类反洗钱检查和相关工作。12、反洗钱考核评估情况。通过对县支行及各个网点进行反洗钱综合考核评估，根本合格。综上所述，我县支行各个岗位根本能够履行反洗钱职责，但在工作中还是缺乏一定主动性，缺少反洗钱相关制度学习和宣传，培训工作有待加强。反洗钱岗位以及各个网点工作人员反洗钱意识薄弱，需要不断增进相关知识，改良反洗钱工作，我县支行会根据自身的欠缺，弥补缺乏，强化工作，有效提高我县支行反洗钱工作质量。2022年优秀银行自查报告范文(五)今年我县开展“企业评机关〞、“行风评议〞活动几个月来，我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见，归纳起来，主要是效劳环境需要进一步改善，效劳水平需要进一步提高，贷款力度需要进一步加大。对这些问题，我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。
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加强硬件建设，改善效劳环境。近几年来，我行投资一百多万元，先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造，在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心〞，把其他网点建成标准化的“综合理财中心〞、“金融便利网点〞。通过改造，共增加营业面积260多平方米，增加营业窗口6个，每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑，还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机，效劳环境有了显著改善。开展三项活动，提升效劳品质。一是深入开展“效劳价值年〞活动，以效劳创造价值;二是继续在网点开展评选“效劳明星〞、效劳“红旗单位〞活动，让典型引路;三是广泛开展“标准效劳〞活动，组织员工标准操作。同时，支行加大了对优质效劳的培训力度、检查力度、奖罚力度，推动了全行效劳水平的提升。目前，全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗，网点员工普遍做到了微笑效劳、双手接递客户凭证效劳等“五项标准效劳〞。在工行省分行三季度“神秘人〞优质效劳检查中，我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。坚持信贷创新，加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时，针对局部企业贷款抵押值缺乏的实际，创新贷款路子，先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资，以企业应收帐款质押的贸易融资，以企业对方银行开具确实认函为质押的信用证卖方融资，还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营经济开展和居民创业就业，我行发放了商铺按揭贷款，等等。信贷工作的创新，拓展了贷款路子，增加了信贷资金容量。5亿元，比年初增加1.1亿元，增加额居全市金融机构前列，有力地支持了我市经济的开展。
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县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心，企业、客户对我行行风建设提出珍贵意见是对我们的信任。我行广阔员工决心在今后的工作中，以开展“行风评议〞、“企业评机关〞活动为契机，更加扎实地搞好优质文明效劳，更加有力地扩大信贷投放，更加全面地履行社会责任，为我市经济社会的科学开展、率先开展、和谐开展做出新的更大的奉献。
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2022银行工作失误检讨书15篇
银行工作失误检讨书1
敬重的领导：
您好！
20__年__月__日日处理客户网银时，因为我的粗心，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深化的自我反思，给支行、团队构成了晦气影响，在这里，请咱们承受我深深地抱愧。
作为一个工龄将近20年的老职工，对自己作业水平的过火自傲是构成本次事端的元凶巨恶！长时刻从事储蓄作业的我，在增加专业知识的事务才干经历的一同，也滋生了自负骄傲的不良心态！因为过火的自傲，小看了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰厚的经历来处理作业中的问题。这个作业也为我后期的生长开展烙下了深化经历，并深深地鞭笞我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精力，这个过失的发生，不只影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要结实建立敬业精力；在往后的柜面事务操作中，要不断学习和自我学习，深化领会行的规章制度，严厉恪守结算操作规章制度，我已深化知道到柜员尤其是一线操作员的重要性和危险性，操作危险无时
无刻都存在，只需有点点操作不妥，将埋下较大危险，构成巨大的影响，所以凡事要认细心真、当心翼翼、细心心细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要重视小环节的核对，要一再地核对，细节决定胜败，根绝不良作业的发生；要不停地多向师傅们谦虚讨教，关于不理解或没有掌握的事务，要虚怀若谷，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨事务，触类旁通，不断反思研究来进步自己，娴熟掌握事务，在保质基础上加速事务操作时刻。规章制度是航灯，在他的严厉指引下，细心学习，理论结合实践，我才干快速地从一名新手转换为一名胜任娴熟的柜员，为单位的快速开展奉献力气。
以此为鉴，我要不时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职作业，要保质保量，在日常作业中在领导和师傅们的关怀和协助下，尽力训练自己的事务水平，成为一名银行与客户都定心的职工。
先向咱们说声抱愧，真的对不住咱们！其次，在往后的作业中，我将加倍尽力，期望能补偿此次失误给公司构成的经济损失和我内疚的心灵！
此致
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书2
各位领导、各位同事：
20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
银行工作失误检讨书3
尊敬的领导、亲爱的同事：
20__年x月x日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户__女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致：
非常抱歉!
检讨
银行工作失误检讨书4
尊敬的领导：
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心.
我非常羞愧,做为公司一员工.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。
属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的.厂风建设领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会(有类似)的事情发生.望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
此致：
非常抱歉!
检讨人：
时间：__年__月__日
银行工作失误检讨书5
尊敬的单位领导：
__月__日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，__月__日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
检讨人：__x
20__年__月__日
银行工作失误检讨书6
尊敬的领导：
您好！
我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书，我为自己工作上的操作失误感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深刻检讨：
这起事故的发生，我感到自己责任心不强，同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。没有严格要求自己，没有遵守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误，发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害！还给公司带来了严重不好的影响，这就说明，我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散，不能好好的约束自己，没有把自己的工作认认真真地去做好，也没有严格服从领导。在自己的思想中，存在得过且过，混日子的应付思想。
经过这次的事故，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，使我感到不仅是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。我应该深刻地反省，真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，工作必须认认真真，一丝而不苟！要有严谨的工作态度，一刻也不能松懈，服从领导的分配，同时要不断地提升自己的＇岗位技能，完善自己，发挥自身的价值，为班、队里以及公司贡献一份力量。
同时这件事深深地警醒了我：做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓：失
之毫厘，谬以千里。我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生！
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
在今后的工作中，恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。
此致敬礼！检讨人：__x20__年x月x日
银行工作失误检讨书7
尊敬的领导：您好！20__年__月__日日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！
此致敬礼！检讨人：__x20__年x月x日
银行工作失误检讨书8
尊敬的经理：您好！__年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交—班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工
作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉！此致敬礼！检讨人：__x____年x月__日
银行工作失误检讨书9
尊敬的领导：
20__年x月__日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户__女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省本身的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是本身工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到本身所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉本身的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓本身在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习本身的基本业务技能。其次就是要改变本身的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是本身而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今
后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻坚持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格依照规定操作业务。为我行的发展贡献本身全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书10
尊敬的领导：
您好！
20__年__月__日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响，为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，__月__日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的
不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题：
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
此致
敬礼！
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书11
尊敬的__领导：
您好！
原本我一直都是在工作上循规蹈矩，认真地做好我个人的工作，以个人的努力来促成自己更好的发展。但是这一次我竟然因为自己没有约束好自己，而出现了如此的错误，我非常的抱歉，所以我向领导表达我的错误，请领导能够尽快的原谅我。
对于这份工作，我确实是一直都在其中学习，毕竟各方面的工作都是完成得不够好，但是也没有犯下过这样的错误。而这一次的错误也是让我更多的明白自己的问题，所以我便是下定决心要让自己去成长，去更多的改变。犯下这次错误的原因大部分还是因为我自己在这份工作上没有认真，因为当时确实是被个人的情绪所影响，结果导致这样的事情确实是非常地不好。我当然也是认真的思考过了，所以也是明白往后的努力方向，我相信我一定是能够将这份工作完成好的。
作为银行的员工，我没有按照银行的标准来行事，本就是我的错误，在这次的事情中确实也是我个人的问题，我想了很多也明白了自己的问题，所以定是会为自己的人生去做更多的改变，不再在这件事上犯下错误。这次的错误已经让我真正的醒悟了，所以我都是有认真地做好自己应该做的，面对自己的未来，我更是希望自己能够有更好的发展，所以我也是会加倍的去促成我更好的发展。
我明白自己的错误给银行，给领导都出现了非常不好的影响，所以我也愿意在这件事上改掉自己的错误，愿意去为自己做更多的改变，所以在接下来的人生中我便是会加倍的努力，去为往后的人生做更多的奋斗。现在的工作我也是会认真的对待，尽可能地避免再次犯下这样的错误，所以我会在自己的人生中去努力，去做更多的付出。
请领导相信我，在未来我一定是能够有更好的发展，在工作上认真的对待，将每一份任务都完成好，再也不让领导担心。以后我会持续地提升个人的能力，所以我便是会加倍的让自己去学习，去成长，认真地将工作都完成好。不论如何这次出现的问题，也是给了我非常大的警醒，让我明白自己的人生还有非常多的方面是需要去学习的，所以我便是会在工作中时刻的留意，真正的让自己变得优秀起来，也是不会辜负领导的期待。当然在工作中我也会尽量的反思自己，这样便是能够让我减少犯错，以更好的效率将工作都完成好。
此致
敬礼！
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书12
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和
深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书13
敬重的领导：
您好！
我怀着十分内疚和悔恨的心境写下这份检讨书，我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深化检讨：
这起事端的发生，我感到自己责任心不强，一同也是长时刻以来对自己放松要求，作业作风松散的必然结果。没有严厉要求自己，没有恪守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。因为自己操作的失误，发生事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤！还给公司带来了严峻欠好的影响，这就阐明，我对自己的作业情绪不规矩、思维不求上进、作业上懒散，不能好好的束缚自己，没有把自己的作业认细心真地去做好，也没有严厉遵守领导。在自己的思维中，存在得过且过，混日子的敷衍思维。
经过这次的事端，我深深感到，这是一个十分危险的倾向，使我感到不只是自己的羞耻，更为重要的是我感到对不住领导对我的信赖，愧对领导的关怀。我应该深化地检讨，真诚地承受批判，并乐意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结，深化检讨，作业有必要认细心真，一丝而不苟！要有慎重的作业情绪，一刻也不能懈怠，遵守领导的分配，一同要不断地进步自己的＇岗位技术，完善自己，发挥本身的价值，为班、队里以及公司奉献一份力气。
一同这件事深深地警醒了我：做作业必定要严厉要求自己，做到细心负责，有头有尾，做足百分百，绝不能完结百分之九十九就懈怠，抛弃，而因为最终的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我一同也期望咱们一同，深化汲取此次泪的经历，引以为戒，根绝此类作业在往后的作业中发生！
最终我要感谢这次失利的招标阅历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的时机，从而使我向成功迈进了一步。
在往后的作业中，恳请领导信任我可以汲取经历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。
此致
检讨人：__x
20__年x月x日
银行工作失误检讨书14
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和
深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
此致：
非常抱歉!
检讨人：
时间：__年__月__日
银行工作失误检讨书15
尊敬的领导、亲爱的同事：
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书！
我们的休息时间，因此在休息时间是不对外办理业务的。当我在休息时间，一位客户走向窗口办理业务，为了不影响其他同事的休息，我主动上前告知：“现在是下班时间不能办理业务，请他一点半前来办理。”可能是客户不理解中午休息时不准办理业务的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要办理业务。这时，我耐心、礼貌的向客户解释，但是客户却无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
我虽然感觉这件事错不在我，但是也得反思自己的行为。以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，无论出于何时何地，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
作为一位银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间，培训老师特别夸大柜员是服务职员，最重要的是应当时刻保持微笑，时刻耐心聆听顾客询问，为顾客答疑解惑。
一叶可知秋，一事可成镜。
“知错能改，善莫大焉！”，如今，我已深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换，改过自新任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客谅解。并且我特别应当吸取本次错误的经验教训，将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，留意在今后的工作当中认真改善言谈举止，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释以真诚、简练、效力的工作服务顾客。最终达到服务无止境，更上一层天。恳请各位领导和同事加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。
短短几百字，不能表达我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我心里。盼望领导能给我一个改正的机会。如果公司能给我改正的机会，我会话悔恨为力量，我决不在同一地方摔跤，以后我会更加努力工作，认真负责，争取为支行的发展做出更大的贡献。所以我要感谢领导给我反省自己的机会，是领导让我认识到了自己工作中的不足，给了我改正的机会。无论领导怎样从严从重处罚我，我都不会有任何的意见。
最后，我针对本身错误给银行名誉酿成的影响，向领导表达歉意与惭愧，恳请领导谅解我这一回。
检讨人：__x20__年x月x日
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