工作总结

2023年度述职报告怎么写精简【10篇】【优秀范文】

时间:2023-01-17 13:30:04  来源:网友投稿

述职报告怎么写精简1  今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上一年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上一年的销售工作,让我们对这一年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学下面是小编为大家整理的2023年度述职报告怎么写精简【10篇】【优秀范文】,供大家参考。

2023年度述职报告怎么写精简【10篇】【优秀范文】

述职报告怎么写精简1

  今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上一年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上一年的销售工作,让我们对这一年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下一年的工作,现将上一年的销售工作述职报告总结如下。

  第一,办事踏实,认真履行职责

  首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。

  在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么

  的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上一年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下一年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

述职报告怎么写精简2

  时间确实过的好快,一年的时光就这样的过去了。转眼间来公司已经快两年了,在这里有喜有悲有笑有哭,在这里成长了在这里进步了,感谢所有帮助过我的人,谢谢。今年总体来说达到了自己设定的目标,但是在个人能力方面,还差好多,没能达到预计的水*。现做一下述职报告总结:

  今年一年每天都想到自己到底要去做点什么,可就是没有目的盲目的做着,就这样的来到下一年,突然很感叹,我一年到底在想些什么?在我这个年龄段的人,心里都是充满抱负的。不能是空去想就能够实现的了,要靠自己的双手,靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的时候,要靠自己去努力的向光明的方向走着,总会走出去的。

  刚才又看了长辈对自己说的话:刚参加工作,刚出道,给人个好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要学会做人做事。做人要像水一样,利万物,会变化;冬为雪,夏为雨,上天为云,入地为泉;要善适应:遇盆责圆,遇盂则方;要有志气、志向和意志,如泉水从深山流出,勇往直前,不舍昼夜,遇见坑洼,填*它,继续前进;遇到高山,如果推不倒又越不过,就借势取径,绕道而行,这样,只要不停地流淌,总能走出大山,汇入江河,奔向辽阔的海洋的。但做事千万不能像水,应该如火。要有火的热情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。只有不断创新,从改变自己开始,然后改变自己的家庭及一切,才有可能有个更好的未来。哪次看到这几句话,都有不同的认识。也是督促自己前进的动力。

  xx年做计划的时候给自己订的xx年营业额是300万,这个基本上完成了,由于自己的能力不足,里边存在好多朋友的支持和帮忙。自己也在其中学到了很多,感谢帮助过我的同事、朋友。xx年在完成营业额的同时,提高自己的业务、交际能力。要按照自己制定的计划一步一步的走下去,要有长跑运动员的精神。

  xx年的工作重点是挖掘一些大的客户,如何区分大小客户?如何建立大客户的第一印象?如何寻找与大客户交流的话题,拉近与大客户的距离?如何建立信任感?如何与大客户谈价格?如何建立大客户的忠诚度?如何应对竞争对手?争取xx拿下一些具有实力的大用户。

  在与大客户打交道,处处有不好相处的人,时时有难以处理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题,必须化解矛盾,拿到大的订单。有时候要换位思考大客户就象大象:庞大,行动缓慢,交往容易,却又很固执。大象很聪明,记性又好,有时还具有危险性,所以打交道时必须小心谨慎。在打交道的过程当中,了解“大象”的想法与习性,建立长期而深厚的友谊,是最关键。

  试想,如果你是大企业的首席执行官,对你来说,什么是最重要的?你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待?当你考虑要购买产品及服务时,哪一些因素会让你特别偏好特定的供应商?

  站在“大象”的立场思考,就会清楚地了解他们的习性与需求。

  这些方面,自己需要学习的东西很多,一定让自己的能力提升起来。

述职报告怎么写精简3

  自己从年起开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。年一年的销售工作的心得和感受述职报告如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求

  3、负责严格执行产品的出库手续

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感

  7、完成领导交办的其它工作

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

  依据厂总体安排代理产品,代理的品种分为二类:

  一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;

  二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

  五、电气产品市场分析

  陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

  (一)市场需求分析

  xx区域虽然市场潜力巨大,但xx区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,xx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

  (二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对区域的了解,xx区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、xx荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xxxx避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

  六、年下一年区域工作设想

  总结这一年工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在xx区域。一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局做为重点,同时xx供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在xx区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

  (二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx的工作,以扩大销售渠道。

  (三)对xx已的xx形成销售电力局、xx电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

  (四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

  (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (六)为确保完成全年销售任务,自己*时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

述职报告怎么写精简4

  转眼20xx年就已经过去将近一半了,我也来公司半年多了,在此我给个人过去半年的工作来做个销售代表半年工作总结:

  一、市场拓展和网络建设:

  目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

  1、北京、天津

  下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

  2、上海

  建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度。

  3、重庆

  其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

  对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

  4、黑龙江

  下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒

  5、辽宁

  有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

  下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

  确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。

  二、营销计划:

  根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

  三、市场支持

  1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成xx的销售回款,对市场铺底必须达到xx万盒

  2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在2000内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售xx以上,给予xx的奖励。

  四、管理建议

  公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。

述职报告怎么写精简5

  屈指算来,到公司已近半年的时间,回顾半年里的手机销售工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过半年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  半年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。

  顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

  厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的半年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。*时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。

  半年已成为过去,展望下半年,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的半年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,为公司做出的贡献。

述职报告怎么写精简6

  在这一年中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在xx经理和x主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这一年中我的总结与计划如下:

  1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

  在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在x客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

  为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

  2、处理售后事宜。

  如更名2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过xx经理和xx主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!

  3、在新的一个月里我要做到以下:

  在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。

述职报告怎么写精简7

  一年过去了,新的挑战就在眼前。压力和挑战并存。年初的时候,房地产市场还没有完全恢复,当时的压力其实挺大的。客户有很多顾虑,媒体有各种不利宣传,但我坚信房地产的稳定性和升值潜力。后来房市反弹,我和同事抓住机会实现公司目标,创造好成绩。在实际工作中,我有了新的销售经验。现将上一年销售工作总结如下:

  一、工作要求

  不做作,以诚相待,客户可以以诚相待,以假乱真。得到客户的信任,客户才会听你的。否则,你说的每一句话都会产生相反的效果。了解客户需求。第一时间了解客户需要什么,做有针对性的解释,否则,说什么都是浪费时间。我们要一定要了解所有的房子,包括它们的优缺点,这样才能对所有客户的问题给出合理的解释。但是,对于明显的伤害,不要强词夺理。没有什么是完美的。让客户知道,看到完美,就一定有谎言。为了维护客户关系,每个客户都有不同的联系人。只要热爱项目,就会把爱传递下去,拥有无尽的资源。团结合作是一个好团队的必要条件。

  第二、工作的缺乏

  有时候缺乏耐心,对于一些问题比较多或者说话比较有攻击性的客户,往往是针锋相对。事实上,对这类客户使用迂回或心软的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我们要磨炼自己,增加耐心,让客户感受到更亲密,这样才会更有信任感。

  对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。不然他们可能不会问你有没有问题,而是问别人或者琢磨一下。这样,我们就失去了他交易的主动权。所以在以后的工作中,我会加强与客户的联系,时刻关注他们,向他们提出心中的疑问,然后委婉地解决,这样既能把握机会,掌控大局,又能增加我与客户的感情,增加我带客户的机会。

  三、工作规划

  现在已经工作一年多了。我在工作的前半段,卖了_套,总销量_ _万。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好,还想和公司一起北移南移,开拓新的战场。在此,非常感谢领导给我这次锻炼的机会,我会更加努力,学习,交出自己满意的成绩单。

述职报告怎么写精简8

  20XX年,本人在市委市*的坚强领导下,带领督查室全体同志,紧紧围绕市委市*中心工作开展督查工作,聚焦督查重点、创新督查方式、加大督查力度,较好地发挥了督查工作在抓落实中的重要作用。现述职述廉如下:

  一、坚定理想信念,严格遵守政治纪律

  始终把对党绝对忠诚作为首要政治原则、首要政治本色、首要政治品质,把牢政治方向、坚定政治立场、带头贯彻落实中央、省委、市委的方针政策,确保在思想上政治上行动上同*、省委和市委保持高度一致;严守政治纪律,要求别人做到的,首先自己先做到,自觉执行民主集中制原则,认真开展批评和自我批评,切实提升督查队伍的向心力凝聚力战斗力。始终把督查工作作为加强党的领导、确保政令畅通、密切党和人民群众血肉联系的重要方法和途径,把抓好工作落实作为督查工作的着力点和落脚点,发挥督查职能,加大督查力度,提升督查实效,确保市委市*各项决策部署快推进、快落实、快见效。始终把实事求是、客观公正作为督查工作的基本准则,以完成实绩为依据、以规章制度为准绳,在组织督查考核上,做到一碗水端*、一把尺子量到底,确保督查考核结果真实、客观、公正,力求督查工作件件有批示、项项有创新、人人有特色。加强个人修养,完善自身人格,从自身做起、从身边小事做起,遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、尊老爱幼、保护环境,带头践行社会主义核心价值观。

  二、深化理论学习,全面提升综合素质

  始终把强化学习作为发展之源,丰富学习内容、严格学习纪律、养成学习习惯,先后参加集中学习40多次,完成省领导干部在线学习50多个学时,超额完成学习任务。一是深入学习理论。通过周一例会、党建沙龙、头脑风暴、专题学习会、组织生活会等方式,深入学习*、十八届四中全会精神和*总*系列重要讲话精神,学习党的路线、方针、政策和决议,做到反复研读、学深学透、融汇贯通、入脑入心,结合宿迁实际深刻认识落实全面深化改革、推进依法治国的各项任务,进一步聚焦督查重点、找准考核要点,切实提升督查工作的针对性实效性。共形成学习笔记、心得体会30多篇。二是认真学习业务。通过每周一课、督查讲坛、专家授课、亮点展示等交流活动,认真学习全国全省党委秘书长会议精神、省委省*督查工作意见、市委市*主要领导讲话精神,以及督查工作规范等业务知识,结合督查工作实际,形成自己思考,力求以方式方法创新推进督查工作高效开展。先后组织开展督查讲坛23期,头脑风暴等活动30多次。三是注重学习运用。坚持从实际需要出发,本着缺什么、补什么的原则,认真学习经济管理、社会管理、公共管理知识,重点加强重点工程、重大项目、重要事项、队伍建设以及党建方面管理知识的学习,加快知识更新,优化知识结构,力求做到业精技强。同时,强化学与思联动、理与实联动、工与学联动,一方面运用新知识新办法新思维指导工作实践,提升亮点、展示形象、打造精品;一方面在思考学习中总结规律、提炼特色、打造亮点,宣传宿迁督查工作的好经验、好做法。全年组织20多篇文稿在《新华日报》、《新华社每日电讯》、《江苏情况与建议》、《江苏督查专报》等媒体刊发,并圆满完成年度招商引资任务。

  三、突出履职尽责,扎实做好督查工作

  牢固树立抓落实就是抓发展的理念,紧紧围绕市委市*中心工作,认真履职尽责,切实发挥督查工作服务发展的重要作用。

  (一)围绕中心抓督查,为发展提供有力保障。一是抓好决策督查。重点加强重要会议、重要文件、重要批示精神督查。先后对市委四届四次全体(扩大)会议、市委工作会议、市*常务会等20多次大会议定事项进行分解督查,对《市委市*关于近两年深化改革的若干要点》、《市委市*关于开展“五新”大调研大讨论活动》等文件涉及的300多项具体任务进行跟踪督办;先后办理市委市*主要领导批办交办事项260余件次,确保批办交办事项件件有落实、事事有回音,上报的《关于市委主要领导交办会办落实情况的督查报告》、《上半年常务会议议定事项落实情况督查报告》,得到了市委市*主要领导充分肯定。二是抓好重点督查。重点加强对重点工程、民生实事、议案提案、会风会纪等重点工作的督查推进。去年180项重点工程,全年完成投资368、2亿元,占总投资92、6%;81项民生实事项目,超过或达到序时进度76项,占总数93、8%;283件*议案*委员提案回复率、办结率、满意率实现三个100%;上报《督查专报》46期、《督查通报》37期,市委市*主要领导批示近70次;先后开展61次会风会纪督查和46次会议质量评估,会风会纪明显好转。三是抓好专项督查。重点构建立体联动、追溯督查、督查调研常态化三大机制,通过市县区联动、部门联动,对全面深化改革、违法用地整改等10多项阶段性重点工作进行联动督查;多次对主要领导赴一线调研时的讲话要求及关注的重点工作、民生实事等开展回访追溯督查;围绕经济社会发展各个领域开展专项督查调研,先后对双星彩塑、科技创新券、四类企业运营情况、淘宝经济发展等重大课题开展督查调研,尤其是对联系*分管的铁路、机场、电厂等重大基础设施项目深入调研,形成调研报告40余篇,为市委市*的决策提供了参考。

  (二)紧贴大局抓考核,为发展树立鲜明导向。按照市委“五新”大调研大讨论活动部署要求,围绕“充分发挥考核‘指挥棒’和‘风向标’作用,全面推进转型发展绿色发展创新发展”主题,带队深入基层一线开展调研活动,广泛征求意见,进一步创新考核体系,突出考核重点,完善考核办法,健全考核机制,使目标任务更加科学、考评办法更加简明、考评结果更加客观、考评效果更加积极,引导各级领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观,推动宿迁经济社会转型发展、绿色发展和创新发展。形成的《关于加强和改进全市年度目标综合考评工作的意见》已经四届市委第六十四次常委会和市*四届三十次常务会议审议通过。

  (三)突出质效抓创新,为履职打牢坚实基础。一是创新督查机制。创新建立5大联动机制,即督查考核联动,强化督查结果运用力度,推动督查考核一体化;督查效能联动,强化督查问责力度,提高督查工作的权威性;督查媒体联动,强化公开曝光力度,提升督查工作的威慑力;督查调研联动,强化督查调研力度,充分发挥参谋助手作用;市县区联动、部门联动,强化会办会、协调会、推进会力度,不断提升督查协调服务水*。二是创新督查载体。重点实施“42221”工程,即下发“四单”、编发“两报”、创建“两个栏目”、推进“两化”建设、完善一个数据库。先后印发交办单60多份、督办单20多份、报告单10多份;编发《督查专报》43期、《督查通报》37期,制作《督查聚焦》栏目39期、《督查之窗》栏目23期;建立会议会场资料及市直机关一把手图像库20余个、700余人。三是创新内涵提升。以学习型、效能型、规范型、服务型、创新型等“五型”团队建设为抓手,不断提升队伍素质;先后带领人员赴淮安、镇江、苏州、深圳、宁波、青岛等12个城市考察学习,吸收借鉴外地好做法,确保督查工作走在全省前列。

  (四)聚焦问题抓整改,扎实开展实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和“查找不满意,追求更满意”的主题主线,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,着力聚焦“*”突出问题,联系督查工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务。多次深入重点工程、民生实事项目建设工地开展“三解三促”驻点调研,先后组织召开各类座谈会、谈心会、交流会、点评会26次,开展领导班子及单位全员谈心谈话30人次,对督查室领导班子和我个人排查出的34个突出问题,列出清单,逐项整改、确保整改实效。

  四、加强制度建设,构建“宿迁督查规矩”

  完善制度体系、推进“两化”建设、严格工作纪律,切实将法治思维和法治方式运用到各项督查工作。一是完善制度体系。先后出台《市委市*关于进一步创新和健全督查考核工作机制的意见》、《关于做好市委市*领导批示交办事项办理工作的通知》、《宿迁市会议质量评估暂行办法》、《2015年度县(区)和开发区目标考核办法》、《市直单位绩效管理考评实施办法(试行)》、《“三县五区”党政主要负责人实绩指数评估办法》、《宿迁市重要决策重大项目重点事项督查工作办法(试行)》、《宿迁市会议督查工作规则》等20多项规章制度,规范全市督查考核工作。二是推进“两化”建设。以信息化、标准化建设为抓手,建立督查考核信息化管理系统,逐步实现督查考评网上操作,制定严格的督查考核工作流程,做到督查事项项项有标准、考核事项件件有规范。目前督查网站已经建成,督查工作成功列入省、市标准化试点项目。三是建立督查规矩。确立“345”工作标准,即坚持“三个不过夜”:*、*批示件办理不过夜,重大决策分解督办不过夜,发现重大问题专报整理不过夜;严守“四个一律”:一律不接受督查对象宴请,一律不接收督查对象馈赠,一律不提与督查无关的要求,一律不参加影响公正督查的活动;打造“五个一流”:带一流班子,建一流团队,育一流作风,创一流业绩,树一流形象。

  五、执行八项规定,始终保持廉洁自律

  严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央、省委关于改进工作作风、密切联系群众的《八项规定》和《十项规定》,带头执行个人重大事项报告制度,时刻用*员和领导干部的标准约束自己,始终做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白、作风上清廉。对照述职述廉的规定内容,本人没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股或以其他交易形式非法收受请托人财物等行为;没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬,以及从事有偿中介活动;没有利用职务便利相互请托,为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利,谋取不正当利益;以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;没有违反规定在工作日午间饮酒,用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;没有违反规定配备、购买、更换、装饰公车,借(租)用其他单位或个人车辆等行为;没有用公款旅游、变相用公款旅为;没有违反规定在本单位设立“小金库”;没有违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空饷”现象;没有违反规定用公款或通过摊派方式举办各类庆典、论坛等活动;没有未按规定向组织报告个人有关事项;没有其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

  一年来,虽然取得一定的成绩,但与领导要求和各方面期望相比仍存在一定差距,在督查考核信息化建设方面还需要进一步提速增效,在督查方式创新等方面也需要不断强化。今后,我将紧紧围绕市委市*中心工作,提振精神,锐意进取,扎实工作,切实推动市委市*各项决策落地生根、开花结果。

述职报告怎么写精简9

  按照安泰热电公司党委对基层领导班子考核的要求,下面,对自己一年来的工作、学习、思想和廉政情况向考核组的领导作简要汇报。

  20xx年,在安泰公司党政领导的大力支持下,我和班子成员并肩作战,带领全体员工奋力拼搏,克服了资金紧张、人员缺少等诸多困难,圆满完成了新增供热面积75万*方米以及热电厂尾工完善、老厂设备大修和外网施工等多项工作。在经营管理中我把提高热价作为工作重点,积极向人大、*争取热价调整,以求拓展企业生存和发展的空间。在稳定员工队伍工作中,积极向安泰公司反映公司存在的困难,得到了安泰公司的理解和支持,调整了员工的收入,稳定了员工队伍。

  一、加强生产各项工作管理

  为了确保完成安泰公司下达的各项工作任务,我们多次召开专题工作会议,认真研究三项责任目标的落实分解,年初与各职能部门分别签订了目标责任状。在保证生产设备完好率的前题下,合理安排新老厂运行方式、及时调整供热区域,提高了供热质量和经济效益。

  在安全管理上,我们严格落实安全生产责任制,安期召开“安委会”对存在的不安全隐患认真落实整改。通过“安全生产活动月”和举办“安康杯”知识竞赛等活动普及了员工的安全生产意识。今年5月9日因#2汽轮机供油管漏油引发了大火,在突发事件面前,员工们冷静应对,果断处理,避免了事故的扩大化。通过此次事件给我们安全生产再次敲响了警钟,针对事故中暴露出的问题我们举一反三,认真按照北方、安泰上两级公司领导的要求,连续多次召开了安全工作会议,对事故认真分析总结,对照二十八项反措对要求对设备进行安全检查,安排班子成员具体负责机组大修安全工作,制定出有效的防范措施,确保不再发生安全生产事故。

  在指标管理方面我们在保证生产设备完好率的前题下,合理安排新老厂运行方式,全面开展了小指标竞赛活动,检修人员克服人员紧张、工作劳动强度大的困难,及时消除设备缺陷,为设备长周期运行奠定了基础。在送电负荷上,我们多次到电网公司协调关系,争取了合理的运行方式。通过上述的努力,我们在热电厂基建遗留很多问题的情况下,克服了重重困难,基本完成了20xx年的各项生产指标

  二、全身心的投入热电厂尾工完善和外网施工

  热电厂竣工移交生产后,遗留尾工和设备缺陷117项,在尾工完善和设备治理中,我们结合保持先进性教育活动的开展,“按照生产、学习,两不误、两促进”的要求,对所有待整改项目都制定了整改方案,先后处理了锅炉旋风分离器的磨损、炉膛尾部燃带磨损和除氧器溶解氧不合格等问题,在冬季供暖期间我们对未完的调试项目进行了补充,一次通过了内蒙古电力建设质监中心对热电厂的整体质量监检。

  20xx年在外网施工中我们新敷设供热管网27公里,新建换热站5座,同时在还抽出员工援助海拉尔地区完成供热管网施工3公里,新建换热站2座。受资金等因素的影响,20xx年外网施工比计划晚开工将近2个月,从供热管网施工开始到结束,我倾注全部精力,时时刻刻绷紧安全生产之弦,每天起早来到施工现场,督促施工进度、查找安全隐患。克服了一个又一个难以想象的困难,保证了外网施工按期完工。

  20xx年向铁路南区进行集中供热是市委、*年度十大民心工程,它关系到海铁分局撤销后南区居民的供暖的稳定,同时也是在当时特定时期关系到公司能否占领满洲里市整体供热市场的一项关键工程。

  受各种因素的影响,向南区供热管网施工打破常规于9月末才开始动工,在穿越铁路地下顶管施工作业中,我们多次和哈尔滨铁路局联系协调,尽最大努力解决施工中遇到的困难,由于地下顶管工程管线过长,直到11月中旬才开始进入供热管网焊接作业,施工人员冒着严寒,24小时不停进行管道焊接,12月11日实现了年内向南区进行集中供热承诺,得到了地方*和南区居民的高度评价。

  三、解决员工实际困难、调动员工工作热情、确保员工队伍的稳定

  在解决员工实际困难中,我们连续两年出资8万元,为全体员工进行了身体检查,在困难员工帮扶中、我们倡议全体员工为陈同文的妻子换肾捐款4万元,在员工的父母过世时只要工作能够脱离开身,我都主动前往慰问,一年来我们共为20多名家中有老人过世的员工发放慰问金1万余元,让员工深切感受到我们电业大家庭的温暖。在关心员工子女成才,营造学习型企业活动中,20xx年为八名子女上大学的员工发放了助学资金2万余元,在解决员工后顾之忧中,针对汇电和灵电调入70名员工没有住房的实际困难,新建了三栋员工住宅楼房,多方努力向*要政策,争取减免了各种费用和税金,最终每*方米造价低于市场价格500元左右。在住宅楼房的分配上,我们力排众多的说情者,重点照顾了生产一线的骨干。

  20xx年针对公司员工业余生活想对单调的实际,筹集资金20万元装修了及健身、图书为一体的热电职工之家。近期面向全体员工免费开放。在文明单位创建中我们通过举办“三八节”联谊酒会、成立五周年联欢会和庆祝“五一”联欢等活动,提高了员工的团队意识、稳定了员工队伍,促进了公司文明、健康、和谐的发展。

  四、加强理论、业务学习,积极投入保持*员先进性活动

  为了适应公司各项事业发展的需要,更好地承担起排头兵的重任,工作中能够不断加强自身理论和业务的学习。在保持*员先进性教育活动中,积极投入此项活动,通过党性分析、谈心活动、征求意见、民主生活会等措施,密切了和员工的联系,在民主生活会和专题组织生活会上开诚布公地进行了批评与自我批评,在整改提高阶段广泛征求了员工的意见,认真解决了员工洗浴难、日勤人员通勤难等多项问题,让员工得到了实惠。

  五、坚持民主集中制、确保班子集体团结有力

  20xx年热电厂投产后,安泰公司增加了我们班子指数,为了发挥每一位班子战斗力,针对经营管理、安全生产、增供扩销和基本建设等项工作,对班子成员进行了明确分工,充分发挥出全体班子成员的工作热情。

  在公司重大问题的决策上,能够认真贯彻民主集中制原则,通过召开领导班子会议,集体研究后做出决定,实现了班子成员思想和行动的高度统一。在热网施工和换热站建设中我们班子成员团结一致,带领全体员克服一切困难,圆满完成了各项工作任务,充分发挥出了带头示范作用,得到了全体员工的理解和信任。

  六、勤洁廉政、未发生严重违反财经纪律行为

  作为公司一把手,我始终坚持以身作则,工作生活中能够按照安泰公司党委关于领导干部廉洁自律的各项规定,认真做好自身廉政、勤政,通过严格执行规定的决策程序和工作程序规范了自己的履职行为。

  为了预防职务犯罪20xx年我们在班子调整后的第一时间调整了党风廉政建设领导小组,在经营管理工作实行预算审批制度的同时,成立了公司财务预算审批监督领导小组,每月定期对各部门的计划进行审批,合理的减少了库存。在公司资金使用方面5千元以上实行汇签制度,超过5万元以上的项目,集体研究后上报上级公司做出决定,从源头上防止了职务犯罪的发生。

  回顾一年来的工作,和同志们一起并肩战斗,不仅增强了凝聚力、亲和力,也获得了许多有益的启示,工作能力得到了一定的提高

  在今后的工作中我有信心和决心在安泰热电公司党政的正确领导下,在全体员工的支持下,以安泰热电公司年度会议精神为指导,*思想、转变观念,振奋精神、开拓奋进,不断提高领导工作水*,带领全体员工把公司的各项工作推上一个新台阶而努力奋斗。

述职报告怎么写精简10

  20XX年在院领导的关心支持下,在同志的帮忙配合下,紧紧围绕党组年初确定的工作目标,恪尽职守,扎实工作,较全面地履行了岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等状况述职如下:

  一、加强学习,不断提高自己的理论素养和写作潜力。

  由于岗位的特殊性,分管办公室文字综合工作,主观对政治理论和业务素质要求相比较较严格,客观上要求自己要不断加强学习,夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神,工作中能与同志们团结一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年来,我能够自觉养成勤于学习的习惯,除坚持参加院里的正常工作外,抽时间、挤时间,每一天坚持看书读报,浏览xx网页、关注新闻动态,利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识,不断丰富自己、提高自己,在思想上、行动上与党组持续高度一致,同时,用心撰写宣传信息调研,先后在《x日报》、《x风云》、《x网》、市x网、x周报、电视台上发表信息调研20余篇。

  二、立足本职,严于律已认真做好各项工作。

  今年以来,工作用心主动,勤勤肯肯,兢兢业业,不论是院领导交办的任务,还是办公室分配的工作,或是自己预见需要做的事情,我都能够做到一丝不苟,统筹兼顾,有条不紊,认真负责地去把每一件事情干好。

  一是我秉承不计个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,早一点上班,晚一点离开,用延长工作时间,为自己充电,提高工作潜力;用延长工作时间,把工作做深、做细、做精、使自己满意,让领导放心。

  二是认真搞好统计报表和机要收发工作,每月按时上报统计报表,对报表中存在的问题,能够虚心请教,认真纠正,定期搞好统计报表分析,用事实说明道理,用数字说明问题,受到了市院的表彰。同时,在机要收发上,认真学习操作规程,熟练掌握操作技能,严格落实保密规定,及时准确收发机要文件,为领导及时掌握上级精神,带给可靠的政治保障。

  三是用心开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议,组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。用心与人民监督员沟通,对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督,由于采用的方法、措施得当,文书制作标准规范,得到了人民监督员对xx工作的肯定。同时,我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。

  四是用心开展宣传调研活动,为改变我院宣传调研的落后局面,按照领导的意图,制定了2010年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》,并按照方案资料,对宣传信息调研任务进行分解,落实到干警,随时调度,适时进行通报,及时兑现奖惩,有力地促进了宣传信息调研工作的开展。

  五是加强内部团结,注重协调配合;一年来按照办公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切协作,做到分工不分家,遇事一齐抓,站在前干在前,圆满完成院党组交给的各项工作任务。

  六是用心开展批评与自我批评,不断修正自己,提高自己,尽最大努力完成好党组交给的工作任务。

  三、加强协调,搞好服务,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

  办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务,归根到底是为领导、为科室、为干警带给优质服务。因此,今年以来,我把提高服务质量作为工作的立足点,尽心尽责干好本职工作,努力为领导、为科室、为干警带给尽可能好的服务。认真做好上传下达工作,办公室无小事,尤其是在领导身边工作,要做到事无巨细、不遗不漏,逐一落实。一方面,认真分析、领会、把握领导工作的重点,围绕领导的工作思路,透过办公室的“枢纽”作用,做好上“情”下“达”工作,体现领导的工作意图。另一方面,透过督查落实,及时掌握工作落实状况,做好下“情”上“传”工作,使领导及时了解各项工作的进展状况。

  四、注重廉洁自律,克已奉公,带头树立xx“窗口”形象

  在努力工作,改造客观世界的同时,自己能够不断加强主观世界的改造,注重党性锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观,构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中,能够从我做起、从小事做起,从此刻做起,防微杜渐,对公家的一事一物,一草一木,做到不贪不沾;能够正确对待荣誉、地位,摆正自己位置,以大局为重,大事讲原则,小事讲风格,规范自己的言行,做到自省、自重、自警、自励;能够遵守公共财务使用有关规定,不以权xx,不损公肥私。

  五、存在的问题和今后的打算

  知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作,但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距。一是开拓性、创造性工作不够,有求稳怕变的思想;二是主动性仍显不够,职能作用没有充分发挥;三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强;四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机,虚心理解领导和同志们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,以良好的精神风貌,扎实的工作作风干好今后的各项工作。

  以上是我的述职,请各位领导和同志们批评指正。

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