【税务述廉】市国家税务局效能述职报告（精选文档）

效能述职报告市国税局在市委市政府和省国税局的正确领导下，紧紧围绕全市经济社会发展大局，增强责任意识，把握提升站位，发挥职能作用，提高工作效能，在服务大局、服务发展、服务群众、服务民生、服务税户、服务基下面是小编为大家整理的【税务述廉】市国家税务局效能述职报告（精选文档）,供大家参考。

效能述职报告

市国税局在市委市政府和省国税局的正确领导下，紧紧围绕全市经济社会发展大局，增强责任意识，把握提升站位，发挥职能作用，提高工作效能，在服务大局、服务发展、服务群众、服务民生、服务税户、服务基层方面主动作为，迈出了坚实的步伐，圆满完成了各项国税工作任务。

一、发挥职能，服务大局

以服务地方经济社会发展大局为己任，按照“收入原则不丢、分忧之心不减、征管手段不软、大局意识不缺”的要求，大力组织税收收入，为地方经济社会发展提供有力的财力保障。2014年全市国税收入首次突破百亿元大关，达到122.06亿元，同比增收 23.91亿元，增长24.36%。全面完成了市委市政府确定的目标任务，总量位居全省第三，增幅位居全省第一。整顿和规范税收秩序，全年稽查、评估税款 1.22亿元，同比增长11.7%。密切关注全市企业发展态势、经济走势，从税收角度反映地方经济运行中存在的问题，及时报送经济税收分析报告，提出政策建议，当好决策参谋。编报《国税要情》送市委市政府领导，全年6次获得市委市政府主要领导批示肯定。

二、落实政策，服务发展

继续推进营改增试点，将46户铁路运输和邮政业、35户电信业企业如期顺利纳入试点。截至年底，共有4584户纳税人纳入营改增试点范围，96.6% 的试点纳税人税收负担下降，其他企业因为营改增多抵扣税款3亿元。及时落实成品油税率调整，保证了企业正常申报纳税。落实企业所得税政策，强化大企业风险管理。全面落实税收优惠政策，让纳税人得到政策实惠，促使其发展壮大。以营改增、小微企业、技术创新、节能环保、就业创业等税收优惠政策落实情况为重点，开展政策落实情况专项检查8次，及时发现并解决好政策落实“最后一公里”的问题。全年各项优惠减免合计30.8亿元，其中累计办理出口退（免、抵、调）税 7.2亿元。全市51285户个体工商户中有97.3%享受免税。

三、改进作风，服务群众

对3个县局开展综合巡视检查，对 4个县局的领导干部开展经济责任审计。结合群教活动，深入开展作风纪律整顿和吃喝风、“红包”风专项整治工作。建立企业监督员“直通车”，聘请30名企业法人代表和财务人员，市局党组书记、纪检组长、监察室主任各联系10名，随时了解掌握国税人员有无“吃拿卡要报”等问题。严格执行12366回访制度，在办公场所悬挂去向告示牌，公务外出实行登记报批，按月通报网上考勤情况。市局监察、纳服、人事三个科室轮流带队明察暗访，组织各县（市）区局纪检监察部门人员交叉暗访，市局机关实行常态化查访，对违反制度和纪律的人员实行“双通报”，既通报检查情况，又通报整改结果，机关工作作风切实改进，工作效能得以提升，群众满意度不断提高。市局在政风行风评议中得分位列全市第一名，市局办税服务厅、市政务服务中心国税窗口在“服务窗口群众评”活动中考评得分分别位列全市第二名和第四名。

四、提升站位，服务民生

增强大局意识和责任意识，积极参加学雷锋志愿服务、文明交通劝导、无偿献血、义务植树等活动，赢得了社会赞誉。主动参与美好乡村建设工作，专门派遣国税人员到两户企业开展驻企服务，选派1 名干部到村挂职，先后对XX县洪铺镇宏光村、荷花塘居委会、石化联盟社区、华茂社区开展“一对一”、“多对一”的帮扶活动，重点关注重病患者、特困户、留守儿童等弱势群体，力所能及地从政策、物资、资金上给予扶持。全年累计向困难职工送温暖、支持“黄梅戏”文化事业发展、美好乡村建设、社区建设、扶贫帮困等捐款40余万元。

五、创新方式，服务税户

严格执行《全国县级税务机关纳税服务规范》，组织开展“便民办税春风行动”，分级开展业务培训，梳理服务流程，对不符合规定的予以清理和完善，办税环节减少62%，办税时间平均缩减34%，纳税人报送资料减少39%。打造大企业高端服务平台，抽调业务骨干组建专业服务团队，为新办重点企业提供前置服务、全程导税等个性化服务，为大中型企业告知涉税风险。充实办税服务力量，将省局级岗位能手、副科级后备干部等五类国税人员轮岗到办税服务厅工作，为纳税人提供更专业的服务。在2个县局开展扩大“同城通办”试点，所有在农村分局办理的业务，县局办税服务厅都能够办理，在六项基础业务之上增加发票管理和行政审批，方便纳税人就近办理涉税事宜。整合下户执法系统和12366回访系统，限制下户行为，减轻纳税人负担。开通微信公众账号，宣传最新政策和办事指南，发布工作动态，提供咨询辅导。对资金周转困难，未能按期申报纳税的企业，帮助申请延期纳税或延期申报。市局在纳税人满意度调查中名列全省第三位。

六、加大投入，服务基层

坚持“心向基层想，人往基层走，事为基层办，钱朝基层投”，确立基层联系点，市局领导班子成员分别深入基层蹲点调研，撰写蹲点日记和调研报告。提出基层建设硬件上“整齐、干净”，软件上“热情、规范”的“八字形象”要求，市县局共投入基层建设资金360余万元，重点对8个农村示范分局予以改造修缮，改变基层面貌。出台基层建设制度办法13个，编印《基层建设制度汇编》，统一基层基础建设、业务建设、队伍建设，夯实基层工作基础。召开基层建设现场会，到 8个示范分局现场观摩，从硬件设施、业务管理、行政管理三个方面分52项指标，确定评分标准，逐一对照检查，现场评议打分，评选优秀单位。并以此为标杆，同步启动县局和区局基层建设，实现全面推进，不断夯实国税工作的根基。

一年来，我局各项工作得到了市委市政府和省国税局的充分肯定。全系统包括市局机关共有10家单位被命名为第十届“安徽省文明单位”，占全市的七分之一；市局已被推荐申报第四届“全国文明单位”；市局连续十年在全市争先创优目标绩效考核中获得优秀等次；在全省国税系统目标考核中获得优秀等次；被授予 “五一”劳动奖状，获得全市劳动竞赛先进集体、政务信息工作先进集体、依法行政示范单位等称号；市局机关党委连续9年被市直工委授予党建工作先进单位；市局纳税服务中心荣获XX市十佳为民服务机关（科室）。

过去的一年，我们的工作之所以能够取得一定的成效，与上级的正确领导，与地方各级党委政府的鼎力支持，与社会各界、各有关部门的大力协助，与广大纳税人的密切配合是分不开的。新的一年，全市国税系统将继续发挥职能作用，服务发展大局，提升工作质效，为全力推动我市经济社会发展积极做贡献。

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