【信访方案】东兴市信访局开展“畅通信访渠道维护信访秩序”主题宣传活动实施方案

开展“畅通信访渠道维护信访秩序”主题宣传活动实施方案为切实加强东兴市信访法制化建设，根据全区信访局长工作会议精神和防城港市信访局《的通知》精神下面是小编为大家整理的【信访方案】东兴市信访局开展“畅通信访渠道维护信访秩序”主题宣传活动实施方案,供大家参考。

开展“畅通信访渠道维护信访秩序”

主题宣传活动实施方案

为切实加强东兴市信访法制化建设，根据全区信访局长工作会议精神和防城港市信访局《<关于开展“畅通信访渠道 维护信访秩序”主题宣传活动的方案>的通知》精神，自治区党委第二巡视组“回头看”反馈意见及防城港市、东兴市委、市政府的工作部署要求，我局结合实际，决定在全市开展“畅通信访渠道 维护信访秩序”主题宣传活动，特制定本实施方案。                              

一、指导思想

贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神和中办、国办印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》及《信访工作责任制实施办法》，紧紧围绕自治区党委第二巡视组“回头看”反馈意见和防城港市、东兴市委、市政府的工作大局，以进一步拓宽群众表达诉求的渠道为重点，加大工作力度，强化服务意识，规范信访基础业务，探索建立信访矛盾多元化解机制，进一步提升解决信访问题的能力和水平，着力化解各类信访突出问题，进一步促进信访形势的好转，为实现自治区第十一次党代会提出的“营造团结和谐社会生态”目标做出贡献。

二、活动主题及活动时间

（一）活动主题：畅通信访渠道  维护信访秩序。

（二）活动时间：2017年2月15日至4月15日。活动分两个阶段进行，第一阶段：围绕畅通信访渠道工作，侧重宣传网上信访、手机信访、微信信访；第二阶段：后阶段围绕依法维护信访秩序，树立正确导向。

（三）活动方式：市、镇、村同步进行。

三、具体措施

（一）广泛开展集中宣传。1.在防城港市信访局统一安排下编印《“以案说访”典型案例汇编》、《信访法制宣传手册》、“以案说访”典型案例宣传单、网上信访宣传单，制作《畅通信访渠道专题宣传片》、《“以案说访”典型案例专题宣传片》、《信访事项公开评议典型案例宣传片》、宣传标语、活动横幅等资料，各镇各部门要认真组织相关部门于2月25日前，深入乡村集中走上街头、圩场开展信访法制宣传活动，提高群众不出家门，也能通过网上信访反映诉求、解决矛盾的意识。2.在各市信访接待中心做好网上信访、依法逐级走访流程、《信访条例》的公开宣传，并设置“宣传角”；在接待群众的过程中，切实做好信访法制宣传工作，使群众知法、懂法，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。3.深入开展机关内部法制宣传，举办《信访工作责任制实施办法》专题学习报告会，进一步提高各级党政机关及其领导干部、工作人员的信访工作责任意识。

（二）充分发挥媒体作用。充分发挥东兴市电视台、市红豆网、手机短信平台等媒体的传播优势，以“法制宣传片”、“每日一法”等形式，连续滚动播出信访工作宣传资料，确保活动期间“畅通信访渠道，维护信访秩序”的内容能做到“电视有影像、网络有画面、群众中有影响面”，形成宣传的集群效应，切实增强宣传效果。主动加强与媒体沟通对接，正面引导社会舆论，促进信访部门与群众的良性互动。对媒体和社会重点关注的一些信访问题，以群众信服的内容和方式，及时予以回应。对一些突发性事件和网络炒作事件，要第一时间发布权威信息，牢牢掌握主动权。

（三）开展“以案说访”典型案例宣传教育。1.利用手机短信平台，将信访法制宣传口号和内容不定期发送给上访老户或缠访、闹访对象，将依法按程序上访的意识根植他们心中。2.对重点对象进行上门宣传，发放《“以案说访”典型案例汇编》、和“以案说访”典型案例宣传单，对缠访闹访、聚集滋事、以访谋利等反面典型进行宣传，提高他们依法信访意识，主动矫正信访中的违法违规行为，形成威慑效应，树立正确导向。

四、活动要求

（一）提高认识，加强领导。开展“畅通信访渠道，维护信访秩序”主题宣传活动，是信访法治建设和全市普法工作的一项重要任务，各镇各部门也要结合本地的实际，制定具体的活动方案，开展信访法制宣传，扩大活动宣传影响面。

（二）协调联动、营造氛围。要扎实做好活动宣传报道等工作，把信访法制宣传活动与“法治东兴”建设结合起来，把握正确的舆论导向，避免炒作信访热点问题，既要营造浓厚的宣传氛围，又要确保宣传教育活动取得实效。

（三）加强保障。确保信访法制宣传活动的顺利开展，市本级将投入一定的资金用于信访法制宣传活动车辆，宣传等方面开支。各镇各部门也应加强保障工作，以确保信访法制宣传活动的顺利开展。

（四）及时总结，加强反馈。要加强信息反馈，及时总结好的经验和做法，特别要把活动中有效化解矛盾、预防群体性事件、规范信访秩序、促进信访稳定的典型案例总结好，及时上报，推动宣传活动的深入开展。活动结束后，各镇各部门要形成书面总结材料，于4月15日前报市信访局。

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