【交通方案】扶绥县交通运输局迎接十九大胜利召开系列信访专项活动方案（全文）

迎接十九大胜利召开系列信访专项活动方案为全面深化信访工作改革，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访，营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩喜迎党的十九大胜利召开，按照上级安排和部署，从即日起至2017年底下面是小编为大家整理的【交通方案】扶绥县交通运输局迎接十九大胜利召开系列信访专项活动方案（全文）,供大家参考。

迎接十九大胜利召开系列信访专项活动方案

为全面深化信访工作改革，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访，营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩喜迎党的十九大胜利召开，按照上级安排和部署，从即日起至2017年底，集中开展系列信访专项活动，我局结合工作实际，制定方案如下。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神，坚持“两学一做”学习教育，按照习总书记提出的信访工作“三到位一处理”和“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作原则，以营造良好的信访工作秩序为根本目标，通过开展系列信访专项活动，及时、真实、准确掌握各类信访苗头动态，牢牢把握矛盾纠纷化解的主动性，及早妥善化解各类信访突出问题、重大不稳定因素和群体性事件，维护社会和谐稳定。

二、工作目标

通过开展系列信访专项活动，确保实现全年“四个下降”和“双零”目标（“四个下降”即“赴邕进京上访总量下降、赴邕进京集体上访量下降、赴邕进京非正常上访量下降、进京上访倒流量下降”；“双零”即“重大政治活动和各敏感节点期间无人进京越级上访和无人进京非访”）。

三、组织领导

为加强此次迎接十九大胜利召开的系列信访专项活动的组织领导，统筹协调，信访专项活动顺利开展，我局成立信访专项领导小组，具体名单如下：

组  长：岑智能  党组书记、局长

副组长：梁能强  党组成员、副局长

凌  毅  党组成员、副局长

陈新龙  党组成员、副局长

梁建珍  党组成员、纪检组长

成  员：罗云秀  局办公室负责人

赵  华  县公路管理所所所长

桂福光  县道路运输管理所所长

杨武生  县航务管理所所长

何志锋  县地方公路路政执法大队大队长

领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由罗云秀同志兼任，负责综合协调各项事宜。办公室成员根据工作需要从各所、队抽调。

四、活动内容

（一）党政领导干部接访下访专项活动。

通过开展领导干部接访下访活动，集中解决群众反映强烈的一批容易引发越级上访、集体上访、非正常上访的矛盾纠纷和热点难点问题，切实把信访总量降下来，把进京赴邕到市非正常上访和集体上访控制住，把信访存量化解掉，把信访源头治理好，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题。

（二）矛盾纠纷精准排查、精细化解专项活动。

深入开展矛盾纠纷精准排查、精细化解专项活动。对排查出来的容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患进行集中攻坚、精细化解。坚持统一领导、协调联动、统筹兼顾、标本兼治、依法处置的原则，以“事要解决”为核心，确保取得明显成效。

（三）化解信访积案集中攻坚专项活动。

积极开展信访积案化解集中攻坚活动，认真排查梳理信访积案，制定务实管用、针对性强的分类化解措施，按照“七个一”（一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个会议纪要、一个化解报告）机制，做到实体化解、案结事了、息诉罢访，确保实现信访积案化解清仓见底。

（四）处置进京非访事项专项活动。

全面、准确掌握可能发生赴邕进京上访人员的底数和动态，将本级本系统本部门曾经进京上访和2016年以来扬言进京上访的重点人员一一落实责任单位、责任领导、责任人员，建立化解和稳控方案，组织力量，采取强有力措施，确保将问题逐一化解，将重点人员吸附在当地，严防失控人员赴邕进京上访。

（五）深入开展信访问题分析研判专项活动。

增强信访工作的前瞻性和针对性，从群众信访问题入手，定期对重点领域信访态势、特点、成因的分析和可能引发大规模集体上访及群体性事件的形势进行研判，深入实际调查研究，及时提出意见建议，积极推动化解矛盾和纠纷，做到源头预防。

（六）基层信访标准化、信息化、规范化建设专项活动。

按照国家信访局、自治区信访局提出的基层信访标准化、规范化、信息化建设工作要求，力争年内实现“三化”建设目标：一是建设标准化接访场所。二是落实本单位信访专干，落实交通运输系统信访工作。三是积极参与信访业务培训，提升我局信访业务工作水平。

五、工作步骤

（一）实施阶段（2017年6月至10月）。

在开展系列信访专项活动过程中要明确目标措施、进度安排，落实责任部门，对群众集体上访反映的问题，要尽快解决，引导上访者走法律诉求渠道；加强值班制度，及时处理突发事件。制定领导值班带班制度，按照值班安排表，带班领导和值班人员在值班时间必须坚守工作岗位。严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。如遇到相关紧急情况，值班人员必须在第一时间予以妥善处理。

（二）总结阶段（2017年11月至12月）。

各所、队对十九大胜利召开的系列信访专项活动进行阶段性总结，并分别于9月1日、11月1日前报送阶段性工作进展材料报至局办公室。

六、工作要求

各所、队要高度重视，提前部署，精心谋划，调动源头基层化解矛盾的积极性，稳妥化解各类信访突出问题，不断提高信访工作实效，确保不折不扣完成各项工作任务，以优异成绩迎接十九大的胜利召开。 

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